设备链接上了Wi

2024-07-16 09:08| 来源: 网络整理| 查看: 265

Alfred0719，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的设备经常无法正常打开网页。建议你不妨尝试以下操作，每完成一步后查看问题是否有改善：

更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.1。（重要：更新 macOS 系统之前，建议您备份好 macOS 的数据。）尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。如果此问题仅出现在“Safari 浏览器”App 上，请您尝试以下操作：删除 Safari 浏览器中的缓存以及其他网站数据：打开 Safari 浏览器。点击屏幕左上角“Safari 浏览器”选择“清除历史记录”。按下键盘上 Command + Q 强制退出 Safari 浏览器，然后重新打开 Safari 浏览器。关闭 Safari 浏览器中的扩展项：打开 Safari 浏览器。点击屏幕左上角“Safari 浏览器”，选择“偏好设置” ，点选“扩展”标签页，取消选择所有扩展，然后尝试重新载入页面。移除 Safari 浏览器中的网站数据：打开 Safari 浏览器。点击屏幕左上角“Safari 浏览器”，选择“偏好设置” ，点选“隐私”标签页，点击“管理网站数据”，选择“全部移除”，然后尝试重新载入页面。以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

建议您参考以下知识文章：

如果 Safari 无法载入页面或网页项目丢失

在 Mac 上如果打不开网页或链接

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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