电脑开机机箱正常，但是显示器和键盘都不亮，这是很多人都遇到过的问题。如果是新手，不知道该怎么办，往往会感到手足无措，下面为大家介绍一些解决这一问题的方法。

当电脑开机机箱正常但是显示器和键盘都不亮时，首先需要检查电脑是否能够正常运行。此时，可以通过观察电脑主机后面的风扇是否正常转动来判断电脑是否运行。如果风扇没有转动，可能是电源故障。可以用万用表检测电源的电压是否正常。正常情况下，电源的电压应该在12v左右。

如果电脑能够正常运行，但是显示器和键盘依然不亮，需要检查它们是否被正确的连接。在检查之前需要先断电，断开所有电源接口，然后重新连接一遍。注意细节，不要反插或者插错线。如果这一步还是不行，可以尝试更换一下显示器或键盘，看看是否有用。

当连接已经正确，电脑主机也能正常运行，但是显示器还是不亮时，很可能是显卡的问题。可以检查一下显卡是否插好，或者是否损坏。如果是插孔的问题，可以重新连接或者更换显卡。

最后，如果以上方法还是不能解决问题，可以检查一下电脑的操作系统是否正常运行。可以通过进入BIOS去查看一下电脑的硬件情况，看是否有异常。如果是软件问题，可以尝试重新安装系统或者修复操作系统。

总结起来，当电脑开机机箱正常但是显示器和键盘都不亮时，需要先检查电脑能否正常运行，检查显示器和键盘连接情况，检查显卡情况，检查操作系统情况。

以上问题中，如果你没有具体的技术操作能力，建议你去相关的售后服务点或者找电脑维修专业人员解决问题。