如果是其他的系统可以去EPSON的官网下载，然后安装，下载的驱动安装的时候要关闭打印机，同事要关掉杀毒软件和安全卫士之类的管理软件。

如果是其他的系统需要安装通用驱动了。

2.数据线和usb线都进行过更换测试，打印服务已经打开那可以排出电脑端硬件和操作系统的问题。

电脑要安装上打印机，首先的条件就是，打印机能和电脑正常连接。电脑系统能够识别到打印机。你这情况和系统的版本也是没有关系的。解决办法：

首先要把打印机和电脑正确的连接，检查usb线和端口有没问题，可以试试换台电脑测试。

如果还是不行很可能就是打印机的端口问题，送修打印机。

在连接正确的前提下，用win7可以自己安装上驱动，也可以用第三方软件如驱动精灵来安装。

希望帮到你！

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