现象：

新买的笔记本，麦克风测试硬件正常，音频音量设置都检查了，外置麦克风可正常使用，内置无法使用；在“录音控制”选项中的“麦克风插口”一直处于选中状态，换成其他选项后重新打开时又回到了“麦克风插口”状态，无法修改。

结果：

进行各种测试后发现是麦克风接口的问题，本来是一插上外置麦克风内置自动关闭，其原因就是外置接口中有个金属片可以根据麦克风的插入开关内外的线路，但是你拔出外置麦克风的时候金属片没有回到原来的位置上，导致内置的无法恢复使用。

我就用牙签在麦克风空里边捅一捅，结果居然能用了，这就再次验证了上述分析结果。

附加： 我有两台Dell的笔记本都这样，看样子很多电脑都有问题