Elen、，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指无法使用 iTunes 在电脑与 iPhone 之间共享文件，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：

使用 iTunes 在电脑与 iOS 或 iPadOS 设备之间共享文件

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Music”，然后选择“iTunes 播放器”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！