用safari发邮件不能添加附件 |
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Gliden,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您目前通过 Safari 浏览器发送邮件时无法添加附件。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)确保关闭 Safari 扩展,并移除互联网插件和其他附加项。在 Mac 上的 Safari 浏览器 App 中,选取屏幕左上角的“历史记录”,然后尝试“清除历史记录与网站数据”。在 Mac 上的 Safari 浏览器 App 中,选取屏幕左上角的“文件”>“新建无痕浏览窗口”,查看在无痕浏览窗口中下载。尝试强制退出所有后台应用程序,然后重新启动 Mac。尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。尝试创建一个新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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