华为计算机激活Office提示“出现了错误”或“仅查看(未经授权)”

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华为计算机激活Office提示“出现了错误”或“仅查看(未经授权)”

2024-03-14 11:20| 来源: 网络整理| 查看: 265

不同操作系统界面略有差异,请以实际操作为准。

问题现象

计算机在激活Office过程中弹框显示出现了错误,请激活Windows,然后重启Office应用以声明你的Office优惠的界面。如下界面截图:

计算机打开Office应用组件Word/Excel/PPT其中一个文档,如Word,然后点击文件 > 帐户查看激活状态信息,出现未经授权的提示信息。

问题原因

根据微软的激活政策,不同版本Office激活信息存储在相同目录文件夹下,激活过程中与微软激活服务器交互界面出现异常。

解决方案 如果在Windows激活之前尝试兑换并激活Office,则可能会出现这些错误,请确认Windows已经成功激活: 在Windows任务栏上的 搜索 框内,输入“激活”。 在搜索结果中,选择“查看Windows是否已激活”。 在“Windows激活”下,检查是否存在 “已激活”显示。

Windows激活后会与微软服务器进行通信联系,同时微软服务器也需要同步相关数据,可能需要较长时间,建议Windows激活成功后您等待2小时再尝试激活Office。

若您确认激活Windows后等待了足够的时间,还是出现如上错误提示,请按照如下指导排查修复: 请您下载安装微软激活修复工具:cssemerg97275.zip或officeact.zip。 建议先将Office更新后,做修复操作然后再尝试激活。 如果修复后仍无法解决,请按如下指导手动排查修改注册表后尝试激活Office。

为避免注册表修改错误产生相关风险,请参照Windows 计算机如何备份/恢复注册表数据提前备份注册表并谨慎操作。

在任务栏上的搜索框内,输入regedit。点击打开搜索结果中的注册表编辑器。 找到如下两个注册表项,双击OOBEMode节点,在弹出窗口中将OEM值改为OEMTA。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

修改完成后,重启计算机在尝试激活Office。 同时按“Windows键+E”打开文件资源管理器,打开C:\Windows\System32\spp\store\2.0目录,右键点击2.0目录文件夹,选择“删除(D)”选项,然后请提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置,即可正常激活预装的Office家庭学生版。

仍未解决?

如有疑问,您可以联系微软客服咨询400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示获取更多的咨询与帮助。您也可以通过登录微软中国官网,点击网页最下方的联络 Microsoft,按网页提示进行在线咨询。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!



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