一方面，电动牙刷从其产品结构、研发技术方面来看，仅仅实现牙刷电动，且科技含量并非很高，甚至高不可攀。相反，行业玩家数量的激增足以说明，看起来很高科技的电动牙刷，并非人迹罕至，而是非常拥挤。

例如，据奥维云网（AVC）线上检测统计数据显示，2020年1至10月电动牙刷累计线上在售品牌数量近千个。

另一方面，从研发与制造成本来看，其并不算高的成本与其动辄数百元、上千元的价格相比，有暴利收割之嫌。

据此前专业媒体报道，普通的电动牙刷，其原材料、制造实际成本仅在数十元左右，而即使是售价在百元甚至千元的电动牙刷，其成本与此类普通牙刷的成本同样相差不过百元。

实际上，电动牙刷价格层面的参差不齐，已经通过此前互联网上随处可见的“9.9元即可购买电动牙刷”的宣传文案，暴露无遗。而在互联网上，消费者对于“电动牙刷是不是在收割智商税”的讨论，从未停息。

由此，也足见成本低得可怜、价格却高得离谱的电动牙刷，并不能让消费者心满意足。相反，usmile笑容加等品牌，却一直处于消费者边尝鲜、边吐槽的尴尬状态。

不过，鉴于电动牙刷的渗透率依然很低，因此并不影响usmile笑容加仅仅依靠增量用户，就能赚得盆满钵满。以最近的2023年双十一数据为例，据官方战报（统计周期10月20日至11月3日）显示，usmile笑容加在2023年“双十一”期间位列中国牙刷全网销售额第一，并成为了抖音、拼多多、京东和天猫全渠道TOP1，销量分别同比猛增580%、201%、148%和50%。

只是，褪去“网红”内衣，usmile笑容加的科技内核依然存疑，而其官方的营销说辞，恐怕难以为这个十足的“网红”品牌正名，为其科技感加分。

重营销轻产品的弊病：陷入同质化竞争

作为电动牙刷的行业头部，usmile笑容加的营销投入之高，不言而喻。无论是横向对比已经公开招股书的素士，其销售费率由2018年的个位数提升至2021年的20%以上；还是通过usmile大手笔与淘系主播李佳琦合作带货，以及邀请时代顶流明星肖战代言，都可以对其烧钱营销的力度窥见一斑。

对比之下，除了此前usmile笑容加联合创始人透露，usmile笑容加每年的研发费用在一亿元以上等轻描淡写的信息外，usmile笑容加的研发费用率到底几何外界可能不得而知。

图源：什么值得买

研发投入不足。带来的最明显变化就是产品同质化严重，甚至质量问题频出。usmile笑容加却刚好踩上了这样的雷区。例如，在社交媒体上，吐槽usmile笑容加的几百上千元的电动牙刷，与在周边超市、小店购买的电动牙刷看不出太大差别、甚至质量问题频发的案例屡见不鲜。

而在黑猫等投诉平台上，不只是usmile笑容加，其他品牌的电动牙刷同样是投诉的重灾区，而且问题主要集中在质量、售后、物流等方面。

例如，在黑猫投诉平台上，有消费者表示，usmile笑容加使用一段时间后，出现了充电器冒烟、充电口漏水等隐患，联系商家后对方的处理态度却前后不一，前期承诺免费售后，但是实际却需要支付维修费用等。而关于usmile笑容加电动牙刷过了保修期就坏、噪音大等投诉也频繁出现在电商平台详情页下的评论区里。

除了质量问题不断外，电动牙刷的清洁效果也十分存疑。据媒体报道，此前中国消费者协会曾对25款主流产品进行比较试验，包括飞利浦、欧乐B、松下、usmile、米家、舒客、荣事达、南极人等等，价格区间为几十到几千元不等。

结果显示，只有少部分产品清洁效果较为良好，