今年以来，固原市市场监管局在市委、市政府的坚强领导下，按照政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，全力打造群众满意、社会支持的“阳光市场监管”政务公开品牌。现将我局政府公开工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）强化组织领导，明确工作责任。坚持主要负责同志亲自部署、亲自督导，分管同志具体负责、具体落实，各单位（科室）协同配合，采取强有力的措施，持续抓、抓全面，确保权力运用到哪里，服务就跟进到哪里，公开就延伸到哪里。同时，明确政务公开工作责任，全面梳理市场监管领域权责清单，对决策、执行、管理、服务、结果实行全过程公开，发布、解读、回应全环节标准化规范化运行。建立健全政务公开审核机制，强化制度建设和监督检查，切实提升公开信息规范化水平。

（二）强抓过程管理，提升工作实效。一是明确责任分工。制定全局政务公开重点工作任务分工，明确局机关各科室、局属各单位的相关任务及信息更新频率，确保政府信息公开及时。

二是完善决策依据。坚持广泛听取群众意见，将《固原市高质量发展标准体系建设实施方案（2022年－2025年）》等政策性决策事项征求意见稿以公告、书面发函等多种方式，向社会和部门公开征求意见，并将意见收集和采纳情况及时向社会公布，落实落细重大行政决策的公众参与程序，有力保证了行政决策的科学性、有效性。三是严格落实“三审”制。从严规范政务公开程序，严格落实单位（科室）负责人、局办公室、分管领导“三级信息审核制度”，优化完善信息管理、关切回应、依申请公开等工作流程。

（三）严格规范操作，及时公开公示。一是主动公开政务信息。按照信息公开的法定程序和公开时限要求，及时在政府网站公开食品药品、特种设备、检验检测、知识产权等重点领域应公开的政府信息内容，做到内容全面、真实、及时、合法、有效。今年以来，我局累计公开信息271条。二是强化政策解读。按照“谁起草、谁解读”的原则，围绕全局中心工作，全面公开、精准解读相关政策措施，确保解读材料中的决策背景和依据、制定意义和总体考虑、研判和起草过程、主要内容（包括工作目标、主要任务、创新举措）、保障措施等要素完整。三是丰富解读形式。减少简单枯燥的文字陈列，多采用图片、数据、图表等易看易懂的工具，不断提高政策可读性和知晓度。对《固原市农村家宴集体聚餐食品安全管理办法（试行）》等规范性文件和涉及民生的重要政策，采用ppt、视频等多种喜闻乐见的形式进行规范解读，做到了应解读、尽解读。

（四）用好平台载体，畅通政民互动。一是加强平台建设。根据政府信息公开需要，充分发挥微信公众号、视频号、抖音号等新媒体平台作用，加强宣传重要政策信息和涉及市场监管相关工作动态，进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。截至目前，我局通过政府网站、微信公众号、抖音等平台发布各类信息738条，通过网络和媒体及时送达公开信息，让老百姓看得到、听得懂、能监督。二加强关切回应。针对群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的食品药品、产品质量等突出问题，深入开展市场监管领域“铁拳”行动，依法查办并曝光了一批性质恶劣的典型案件。截至目前，立案查办一般程序行政处罚案件662件，已结案598件，正在办理64件，结案率90.3％，罚没金额486.22万元，入库罚没金额417.04万元。受理群众12315、12345网络平台投诉举报4133件，为群众挽回经济损失83.72万元。三是深化政府开放。邀请部分企业代表、群众代表积极参与“政府开放日”活动，采取线上交流、现场座谈等方式，有效搭建社会公众了解政府、理解政府、支持政府的互动平台，保障群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

（五）强化学习培训，提升业务水平。一是加强学习培训。将政务公开纳入专题培训学习重要内容，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极参加各类政务公开以及信息化建设培训班，通过培训和实际操作，切实提升工作人员对政务工作的理解、认识、衔接、运用和落实能力。二是积极落实整改。对上级检查或测评中发现的问题，我局高度重视，安排专人逐项自查，认真组织落实整改，并举一反三，进一步强化举措，确保政务公开工作常抓不懈，务求实效。

二、存在的问题

我局政务公开工作总体运行状况良好，建立了较为完善的各项工作制度，有力推进了政务公开工作扎实开展，但与全面推进政务公开的要求相比，仍存在部分信息公开不够及时、内容不够全面、公开方式和渠道不够多元化，公众参与度较低的问题。

三、下一步工作计划

下一步，我局将继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政务公开办的各项工作要求，不断强化公开意识，继续加强政府信息公开工作，着重突出人民群众关注的重点信息，及时回应社会关切问题，正确引导社会舆论。

一是不断提高政策解读发布质量，丰富解读形式，切实发挥各类媒体平台作用，扩宽政务公开展现形式，进一步提高政务公开工作水平，助力政务公开工作提质增效。

二是加强业务学习和培训，进一步提高局机关各科室工作人员对政务公开工作以及局属事业单位对办事公开工作重要性的认识，加强对政府信息公开和办事公开业务的熟练度。

三是进一步规范公文办理程序，对重要政策、重要规范性文件，严格落实公开属性说明、政策解读方案及解读材料随文报批的要求。政策文件公布时，相关解读材料同步在门户网站发布。

此件公开发布

固原市市场监督管理局

2022年12月5日