承诺不兑现!违规返佣金!《生活帮》多路记者调查保险业乱象

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承诺不兑现!违规返佣金!《生活帮》多路记者调查保险业乱象

2024-07-05 21:56| 来源: 网络整理| 查看: 265

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青岛市民封先生反映,他通过相熟的保险业务员购买了4份华夏保险,购买过程中业务员存在返佣赠送礼品的行为。

封先生说:“ 一共是买了4份保险,返佣一共返了四千多,平均一个人是一千块钱。还有赠送电烤箱、冰箱,还有一个金老鼠,但是不是金的我不知道,应该是镀的,确实保险销售员在销售过程中存在返佣跟违法行为。”

记者查询发现,《中华人民共和国保险法》第106条规定:保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的保险费回扣或者其他利益。

对此,瑞众保险青岛分公司黄岛支公司工作人员称:“不管是关系好还是关系坏,我去你家,我不能空手进吧,这是中国人的礼貌是不是?这个现在也没有成交,冰箱还有金鼠都在他家里摆着了。”

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后期封先生想要退保,但因为没有明确的转账记录,保险公司只同意退一份,经过记者协调后,封先生和保险公司已经协商一致。

针对保险行业存在的问题,记者在潍坊市走访了多家保险公司。在调查过程中,记者发现有的保险公司严格按照规定执行,有的保险公司把返佣金改成礼品。

中国人民人寿保险股份有限公司潍坊中心支公司开发区营销服务部工作人员说:“按税前佣金一次性给客户,首年佣金是38%。”

富德生命人寿保险股份有限公司潍坊中心支公司工作人员说:“比如说你找我给你买保险,我最多把佣金给你便宜了。我们叫佣金,你叫提成。”

甚至有的保险公司明知返佣金违规仍称能返,还有两家保险公司教给客户如何隐瞒病史,以便投保。

富德生命人寿保险股份有限公司潍坊中心支公司工作人员:“有没有去过医院?虽然有这个高血压,没有记录就等于零,我们就权当他是健康体。 ”

德华安顾人寿保险有限公司潍坊市坊子支公司工作人员:“查不到就可以。就是假如以后再有事住院了,你就说高血压什么的刚有的,但是你要确保你爸没有去这些大医院,没有底子。”

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表面上看,返还佣金是投保人得到了实惠,可实际上这样做不但容易让投保人忽略保险本身的保障,被小利益所诱惑;也降低了保险业务人员的收入,对保险市场造成损害,从长远来看,不利于保险行业的健康稳定发展。我们相信只有依法依规开展业务,保险业才能“真保险”。

对于这件事,《生活帮》还将继续关注。

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