软件缺陷(定义+表现形式+优先级+信息+产生原因),看完这篇文章就懂了 |
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软件缺陷
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软件缺陷的定义
IEEE 1983 of IEEE Stardard 729中软件缺陷做了一个标准的定义:从产品内部看,软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题;从外部看,软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。因此软件缺陷就是软件产品中所存在的问题,最终表现为用户所需要的功能没有完全实现,没有满足用户的需求。
缺陷不是bug,缺陷包含bug,缺陷的范围更大。 软件缺陷是指存在与软件(程序、数据、文档)中那些不符合用户需求的问题 软件未达到需求规格说明书表明的功能软件出现了需求规格说明书指明的范围软件的功能超出了需求规格说明书指明的范围软件未达到需求规格说明书虽未指明而应该达到的目标软件测试人员认为软件难以理解、不易使用、运行速度慢、或者最终用户认为不好示例中的的软件功能超出软件需求规格说明书的范围,挺好玩的,写需求文档的人太难了,写多了不对,也少了也不对。[捂脸…] 软件缺陷的表现形式 功能、特性没有实现或部分实现设计不合理,功能特性不明确,逻辑不清楚或存在矛盾。产品实际结果和所期望的结果不一致。没有达到需求规格说明书所规定的性能指标等运行出错,包括运行中断、系统崩溃界面混乱等。数据不正确、精度不够、不完整或格式不统一。用户不能接受的其他问题,如存取时间过长、界面不美观。硬件或系统软件上存在的其他问题。啊啊啊,只能说产品经理好难啊!用户就是上帝,不满意了或者有问题了就是软件缺陷。性能指标啦,格式要统一啦,硬件上一些问题啊,总之有问题就是不对。。。。。这些不需要死记硬背哦,理解就行。 软件缺陷产生的原因软件缺陷是不可避免的,造成软件缺陷产生的原因主要归纳如下: 需求解释或纪录错误用户需求定义错误设计说明存在错误编码说明、程序代码有误硬件或软件系统上存在错误其他,如文档错误、内容不正确或拼写错误这里的原因:拼写错误。例如:登录和登陆??? 选哪个?? 登录游戏!!!(是不是很多人经常拼写错误?登陆是上岸的意思哈) 软件缺陷的根源交流不充分 客户与开发人员、开发人员与测试人员等软件的复杂性 功能复杂、开发复杂、测试复杂开发人员的错误理解 对需求的理解、开发压力、能力与经验需求的变化 需求说明书、设计文档、程序的变更进度压力 项目周期比较紧可能这里开发人员更容易出现问题。 软件缺陷的费用所以需求规格说明书很关键! 软件缺陷的信息为了便于缺陷的定位、跟踪和修改,要对所发现的缺陷,按照缺陷的严重程度、优先级、发现阶段、修复阶段、缺陷的性质、所属功能模块、系统环境等方面进行分类和统计。 软件缺陷分类----缺陷状态 编号缺陷状态描述1提交(Submited)已提交的缺陷2打开(Open)确认“提交的缺陷”,等待处理3拒绝(Rejected)拒绝“提交的缺陷”,不需要修复或不是缺陷、、重复缺陷、无法重现4修复(Resolved)已提交的缺陷5关闭(Closed)确认修复的缺陷,将其关闭6推迟(Later)可在以后解决,但要确定修复日期或版本软件缺陷的信息,如下图: 软件缺陷的分类——严重程度 严重等级描述5-Critical系统瘫痪、异常退出、死循环、严重的计算错误等4-VeryHigh频繁的死机,系统大部分功能不可用3 -Higha.功能点没有实现,或不符合用户需求 ;b.数据丢失2-Mediuma.影响一个相对独立的功能 b.仅仅在特定条件上发生 c.与产品需求定义不一致 d.断断续续的出现问题1-Low表面性错误(如错别字)有的公司致命和严重归为一个级别 软件缺陷的分类——优先级 严重等级描述5-Urgent最高优先级。在这个错误影响下,系统几乎不可用4-VeryHigh高优先级。错误对这套系统的能力产生严重的影响3 -High中优先级。如果这个错误存在于系统中,会制约开发和测试的活动的进行,如果先前没有修复它,那么需要在发布前修复它。2-Medium低优先级。不会延迟发布,但是会在以后修正这个错误。1-Low最低优先级。时间和资源允许时修正。 这里优先级和严重程度是要记的。(面试可能会问) 严重的计算错误,不会影响系统不可用,但是跟钱啥的挂钩,所以是致命。 **优先级和严重程度是不一样的。**软件缺陷分类------BUG类型 缺陷等级内容说明备注系统缺陷1.由于程序所引起的,异常退出 2.程序死循环 3.程序错误,不能执行正常工作或重要功能,使系统崩溃或资源不足不能执行正常工作或主要功能,使系统崩溃或资源不足数据缺陷1.数据计算错误 2.数据约束错误 3.数据输入、输出错误严重地影响系统要求或基本功能的实现,且没有办法更正数据库缺陷1.数据库发生思索 2.数据库的表、缺省值未加约束条件 3.数据库连接错误 4.数据库中的表有过多的空字段接口缺陷1.数据通信错误 2.程序接口错误功能缺陷1.功能无法实现 2.功能实现错误严重地影响系统要求或基本功能的实现,但有合理的办法更正分类–bug类型还有很多,这里不举例了,了解就行。 有问题请联系我~ |
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