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对于第一次参与装修的我来说，真的学到了好多知识，原来开通天然气，还有那么多问题要解决。

购买燃气热水器之前，燃气公司的人告诉我要先安装燃气热水器，买了燃气热水器之后，安装师傅告诉我要先开通燃气，原来他们说的都不是废话，先后顺序直接决定了是否能开通燃气。

我个人觉得应该先联系燃气公司，但是如果师傅知道你家要安装燃气热水器，他有可能来了之后不给你通气，因为燃气热水器要去燃气公司先报备，不过我的比较好，师傅觉得我买的品牌的燃气热水器一定能提供各种资质，所以就给我开通了，但他说，按理来说是要先安装上热水器之后才能给通气。

师傅上门给开通了燃气的时候需要四节5号电池，这个要提前准备好，师傅推销了关于用气安全的保险，150块钱2年，210块钱三年，我买了两年的，就当是买个心安吧，这个买不买是自愿。

之后去找物业开通气证明，领取报警器，然后去燃气公司开户，整个过程很顺利，给了燃气卡，一立方燃气2.6元，想买多少买多少，然后把报警器接到燃气表上，师傅说过，黄色燃气总阀门绝对不可以关，关了就一辈子都打不开了（其实关了确实打不开了，但是可以给燃气公司打电话，他们会上门给你开通，但有时候会要上门费）。

燃气开通后，我找师傅安装燃气热水器，在安装之前，我已经提前了解到，他们只负责安装，安装的零件是要额外付费的，大概需要六、七百块钱，他们的报价非常高，所以我打算自己在网上买零件，让他们帮忙安装，我负责出安装费，但是没想到会出现那么多问题。

当师傅上门看到我买的一堆零件之后，他直接表示不愿意给安装，非得让我用他们的零件，否则就不给安装，最终我还是选择用了他一些零件，收费232元，但是燃气管道他依旧不给安装，其实就是拧上两头的螺丝就行，但他不管，我只好自己拧上，但师傅最后告诉我，他不给我资质，然后我家就没办法通气，他说让我自己想办法去找安装资质，然后他就走了，我家总阀门也被关掉了，自己是打不开的，然后我找燃气公司过来给打开，师傅上门后，不给通燃气，因为人家说，安装了燃气热水器之后，必须先去燃气公司报备，否则不给开通燃气，我整个无语了。

燃气热水器报备需要：燃气热水器合格证（这个在热水器箱子里面），燃气热水器销售资质（卖家营业执照），安装资质（师傅的燃气安装资格证），安装师傅的身份证复印件，售后提供的通气证明（证明是他们安装的，后期出现问题与燃气公司无关），你看？这些资质，都需要安装的师傅给提供，如果他不提供给你，你就没办法报备，也就没办法通气。

这个时候就只能找燃气热水器的卖家了，给售后打电话，告诉客服你要的东西，态度要强硬，不然客服也会敷衍你，或者说过几个小时联系你，但有可能杳无音讯，所以态度要强硬。

他们在销售的时候说过，可以自备零件，不强买强，现在这么做，其实是当地售后团队的问题，他们就是想多挣钱所以搞得霸王条款，不是总部的问题，所以全国总客服，他们也会积极帮你处理问题，该要的资质，你都得要过来，以免日后燃气公司检查的时候你没有。

当然，有些地方安装起来没那么麻烦，有些师傅能帮你开通燃气，也不需要报备，但前提条件是你家的燃气已经开户，拿到燃气卡，充上气了，所以，一定要在安装燃气热水器之前先开户，燃气总阀的问题，好解决。

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