平安车险理赔时间

以前，客户意外出险后，车险查勘定损和理赔支付需要分为两个地点才能完成，并且间隔较远、流程繁琐、耗时耗力，很容易在广大车主心中形成买保险容易理赔难的心理。自从平安网销车险建立了平安车险理赔服务中心后，就从根本上打破了这一弊端，采用直销理赔模式，为车主办理从出险查勘定损到赔款支付的全流程一站式服务。从开始建立到现在，平安实现了车辆保险理赔时限的全面提速，真正让车主体验到了理赔的轻松。

万元以下，资料齐全，一天赔付达成的背后，是平安车险对理赔全流程的持续优化，通过加强过程管理，建立车险理赔快速通道，简化中间环节，实现了车辆保险理赔时限的全面提速。据调查，平安车险客户理赔满意度为非常高，中国平安网销车险通过不断创新，树立服务标杆、提升客户体验，为消费者带来更多实实在在的方便和实惠。

小贴士：

车辆保险理赔服务

7×24小时车险理赔报案电话95511；

专家现场迅速查勘定损；

全国通赔，单证齐全即可当地理赔；

平安承诺，1万元以内车险责任事故，资料齐全，一个工作日内完成赔付。

问：网上买车险，理赔是否和其他渠道一致？

答：只要是平安的车险客户，都能享受平安各渠道一致的优质的理赔服务。与传统投保渠道相比，在平安官网买车险，其实只是提供了一个新的购买车险的渠道，后续的理赔服务仍然依赖于整个产险公司及各地分公司的服务保障体系。在这一点上，与传统的车险是没有任何区别的。

如果出险，只要拨打我们24小时服务热线95511报案，就会有专业的定损人员第一时间到达事故现场进行查勘定损，后续理赔流程完成之后，赔款也是打到保单所载被保险人的银行帐户。平安车险为您提供全渠道一致、优质的售后理赔服务：先赔付，再修车；万元以下，报案到赔款，3天到帐；人伤案件安心理赔；万元以下纯车损案件，上门代收索赔资料，足不出户，赔款到家；以及7*24小时百公里免费道路救援服务。

问：平安的理赔报案电话是多少？

答：中国平安产险客户服务专线及车险报案电话是95511，可以为客户提供全天候全年无休假服务，受理各类业务报案、产险业务咨询、查勘调度、事故救援、客户投诉、电话销售、电话回访等温馨服务。