到底什么是平台?

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到底什么是平台?

2024-07-16 11:45| 来源: 网络整理| 查看: 265

生产者和消费者交换三种东西:信息、商品和服务以及金钱。以上三种东西的交换,又称为“核心交互(Core Interaction)”,平台设计的根本原因就是核心交互,平台的基本目标也就是促进核心交互。

核心交互有三个关键要素:参与者、价值单元和过滤器。简单理解,参与者就是生产者与消费者;价值单元就是产品或服务;过滤器就是把有需求的生产者和消费者匹配起来。价值单元是最重要而且通常是最难掌控的因素。于此,平台的基本结构为:参与者+价值单元+过滤器→核心交互。

为了促进更多有价值的核心交互,平台必须发挥三个关键功能:吸引(Pull)、促进(Facilitate)和匹配(Match)。

从商业模式角度看,平台要创造价值。平台通常要负责在市场参与者间分配价值,平台自身也会获取价值。平台的首要目标是:匹配用户、通过商品、服务和社会货币的交换为所有参与者创造价值。

以上平台的定义可以看出,书中平台的范围超出我们国内常见的电子商务B2C平台和B2B平台的概念。参照书中定义,三位作者将谷歌、亚马逊、微软、优步、爱彼迎(Ainbnb)等大公司的成功也归为平台模式。

3.平台影响传统企业

爱彼迎作为一个让大众出租住宿民宿的网站,10年左右时间里,在从未拥有一间酒店房源的情况下,赢得了传统酒店行业越来越多的顾客。当前爱彼迎在191个国家、65,000个城市中共有超过3,000,000笔房源。类似的例子还包括优步、阿里巴巴和Facebook等公司,这些公司是如何做到的?答案是:平台的力量,一个新兴商业模式利用科技连接起生态系统中互动的人、机构和资源,创造意想不到的价值并进行价值交换。

在书中三位作者看来,传统商业模式像管道一样工作,大多数企业采用管道模式,资源在管道中流动并增加价值,最终输送给消费者,管道业务也称为线性价值链(Liner Value Chain)。而平台作为一种新兴商业模式,不同的用户利用平台的资源与其他人进行连接或互动,在这个过程中,他们交换、消费,有时共同创造了某些价值。管道模式中,价值从供应商到顾客的单向流动;而在平台模式中,价值在不同的地点以不同的形式被创造、改变、交换和使用,所有这些都基于平台的辅助在连接中实现。

在数字化颠覆过程中,第一阶段为:互联网的发展使得高效的管道淘汰了低效的管道;第二阶段,平台吞食传统管道。

相比传统管道,平台享有两大重要经济优势。一是平台的生产和销售有良好的边际经济效益;二是网络效应进一步提升了平台扩大规模的能力。利用网络效应,各个平台可以建立容纳众多远程参与者的开放的电子行业生态系统。

书中三位作者认为,平台之所以打败管道,是因为平台借助规模化消除了守门人,从而使得其规模化更加有效。同时也是因为平台开放了价值创造的新来源,比如爱彼迎的增长远比一家传统酒店迅速,因为它的增长不再受限于资金使用和固定资产管理;爱彼迎能够迅速增加资产存量,只要它能让有空置房间的房东注册房源。再者,平台借助基于数据工具创造了社群反馈回路。

平台最重要的价值是由社群用户创造的,平台商业需将工作中心从内部活动转向外部活动,更关注业务外部的人、资源和功能,用于补充或替代存在传统商业模式之内的要素。

平台的崛起同时也带来很多产业中的结构性改变,主要从资产与价值的脱钩、中介重构和市场集合三个方面进行。

平台正以多种方面来颠覆传统企业,传统企业如何作为?传统企业可以用平台思维思考自身的产业。理解平台模式的传统企业领导者不仅可以通过利用现有资产,还可以通过对它们进行强化与加固,来开始搭建未来的平台。比如耐克,通过横向整合,将自身传统管道业务转变为平台公司。

在书中的最后两章谈到,一方面平台的崛起带来了监管政策的挑战;另外一方面平台正改变经济各个方面,平台崛起带来一个最富有戏剧性的效果就是:新的竞争对手往往从行业外诞生。不久的将来,容易发生平台变革的行业特点包括:信息密集型、不易扩展的把关人员、高度分散型和信息极端不对称型。

平台革命最终会以无法预测的方式改变我们的世界,面对新的挑战,书中三位作者呼吁社会需要作为一个整体来制定对策。返回搜狐,查看更多



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