2023年3月1日起购机

整机：3年

主要零部件：3年

2023年3月1日前购机

整机：1年

主要零部件：3年

主要零部件：洗碗机电机、排水泵、显示板、电源板、变频板

主要零部件的修理或更换标准：如在包修期内发生更换，则同一部件在原有包修期限到期后顺延1年；如在包修期外发生，则同一部件自维修/更换完成之日起包修1年。

下列情况，不属于免费服务范围：

[A] 无法出示三包凭证;

[B] 三包凭证中产品型号与维修产品型号不符或者涂改的；

[C] 用户因运输、使用、维护、保管不当而损伤的；

[D] 未经我公司许可，自行拆卸产品的；

[E] 因异常电压、火灾等不可抗力造成损坏的；

[F] 超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

符合以上情况，海尔售后可为您提供付费服务，收费按照海尔公司规定的收费指导价格标准执行。

特殊产品三包政策

1. 本机为家庭用洗碗机，如家用洗碗机私自用于商业用途（包括但不限于：学校、公共食堂、部队、企业、

医院、酒店、商店、会所等场景）：整机免费包修3个月，整机不延保。

2. 商用机整机免费包修3个月，主要零部件免费包修1年。

3. 如售前推出市场活动，指定型号赠送用户延保权益（保修期延长），延保期限内容以海尔售后服务系统登

记为准，可在海尔服务公众号查询延保权益，延保期内免费维修。

4.中子消毒柜整机及主要零部件（风机系统、电源板、控制板、紫外线灯管）保修期限以消毒柜说明书为准。