广汽本田VE-1续航里程不足要求尽快处理：我在1月18日买了一台广汽本田旗下_理念VE1的一款纯电动汽车，18号下午提的车，在开了三天，发现电量支持可行驶公里数不足160公里，充满电里程表显示230公里，从充电桩出来，未开空调。大概时间用了不到十分钟，但是公里数从230掉到了130，当晚就给4s店的人发信息询问情况，于22号下午把车送到4S店里，他们一会说是我得在慢充桩充电，一会检测，显示电路故障，一会说修不了，一会说修好了。一会又说是天冷原因，车没有问题，到现在为止4s店没有给出解决方法，说他们解决不了续航里程问题，让直接给厂家联系。目前，车充电只能到百分之99，显示行程里程197公里。

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！