优秀班组长培训教材PPT下载是由PPT宝藏（www.pptbz.com）会员陈凤月上传推荐的公司管理PPT, 更新时间为2018-04-22，素材编号265618。

这是优秀班组长培训教材PPT，包括了班组长的位置及角色认知，班组长的义务、职责及素质要求，如何提升班组长的自身素养，班组长的日常管理内容，班组长现场管理的技术与理念，班组长七大任务详解，80-90后员工管理等内容，欢迎点击下载优秀班组长培训教材PPT哦。管理层：指部门经理、部长、车间主管等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。

在未正式培训前我们先来谈讨一下现在班组长在工作中经常会遇到的难题？？ 1、工作压力。 2、工作忙但成绩不突出，忙而无用。 3、员工流失率，培训工作增加。 4、沟通技巧及处理问题能力还需加强。 5、不良率高，很难做到质量目标。 6、人员效率低。 7、新员工多，达不到产量要求。 8、有苦无处诉，不知如何处理事情。 9、事情种类多，要求控制的项目多。 10、产量不能按时完成，出货急。 11、员工难管理。 12、当计划与物料不配套时，不知如何安排。 13、计划多而杂。 14、物料损耗，扣补料费用多。 15、上下左右沟通不到位。 16、自已能力不足，面对问题时不知所措。 …… 基层管理干部在企业中扮演何种角色? 员工, 管理者, 老板的下属, 下属的老板, 信息传递者, 计划展开者, 过程控制者, 协调者… 角色的转变 ◆班组长的管理水平类型 1．生产技术型生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法来对待人，用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系，因此人际关系处理不好（与下属/上司/其它部门），必须对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的培训。 2．盲目执行型（张扬型）盲目执行型的班组长带有比较浓厚的官僚特点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。 ◆班组长的管理水平类型 3．得过且过型这些班组长本身不是很乐意或不胜任这一职务，所以上任后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表现为得过且过，对工作没有责任心与过取心。所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名，因此在班组成员中势必也没有任何威信。 4．劳动模范型在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，但却缺乏领导管理能力，个人工作没得说，但带领一组人工作就力不从心了。因此对这部分人如果不进行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。 ◆班组长的管理水平类型 5．哥们义气型哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。 6．成熟型此类型的班组长一般具备过硬的业务技术与较系统的管理知识，有成熟的心理素质，阳光的思维与能作为员工表率的为人处事的优秀的个人魅力。有责任心、进取心。这类班组长能很好的带领班组团队，如经过更好的培训与锻炼可胜任更高级别的工作。 企业喜欢什么样的班组长（人才） 什么受理管理就是准确的了解,你期望员工做什么,然后使他们用最好,最经济的方法完成. ---泰勒所谓管理是指透过他人完成业绩. ---哈佛商学院管理是通过计划,组织,领导和控制工作来协调资源,以便达到既定的目标. ---亨利,西斯克管理就是维持与改善. ---日本 今井正明 管理就是通过运用组织的资源,结合众人的智慧和努力,通过计划,组织,领导,控制,协调等手段达成组织的目标的过程. 实例：特性要因图 （鱼骨图）探讨原因的原因（脑力激荡法）运用脑力激荡法，寻找中小要因，一般以3～5个为宜。将各个要因绘制于中骨上，小原因一般与中骨成60°。 第一阶段 工作分解（运用IE七手法）第二阶段 寻求解决方法（进行自问与请教）第三阶段 展开新方法第四阶段 实施新方法 2：目标管理的作用 目标是为了达到目的所要采取的步骤，常常附有数字和日期，是对某一个具体目的的具体说明，是同目的联系在一起的，不事立存在的。例: 1、2011年总销售额要达到1.8亿。 2、2011年效率要达到90%。 目标管理的意义是为了因为任何事预则立，不可无的放矢！ 目标管理的实施过程主要有四个阶段：（1）目标建立。主要是指企业的目标制定和目标分解过程。由于企业目标体系是目标管理的依据，所以这一阶段是保证目标管理有效实施的前提和基础。 （2）目标分解。这一步就是把企业的总目标分解成各部门的分目标直至个人目标。使企业所有成员都乐于接受企业的目标，以及自己在完成这一目标中应该承担的责任。分解后的目标都是企业总目标的一部分，因此这些目标就形成了一个目标连锁体系，在这个体系中，各个部分必须要相互关联、彼此呼应、融为一体。 （3）目标控制。目标控制强调是自我控制和管理，但也不能对目标体系建立后放手不管。目标体系的内在逻辑关系决定了企业任何个人或部门在完成目标时出现问题，都将影响到企业目标的实现。目标控制的目的是随时了解目标实施的情况、及时发现问题、及时解决问题、或者根据环境变化的要求对目标进行修订。 （4）目标评定。企业目标的完成情况如何体现，要借助于目标评定工作。通过评定，肯定成绩、发现问题、奖优罚劣、及时总结目标执行过程中的成绩与不足，完善下一个目标管理过程。 时间管理的正确涵义应该是如何面对时间的流动而进行自我的管理，其所持的态度是将过去作为现在改善的参考，把未来作为现在努力的目标，立刻去运用正确的方法做正确的事。时间管理的定义 如何倾听部属的心声？ 1.不要打断部属的话，让他把话说完 2.尽量主动控制情境 3.先将自己的思绪安定下来 4.专心的看着对方，但不要瞪他 5.不要立即评价（批评） 6.鼓励部属多说，那怕是对自已批评 7.不要以高高在上的姿态与部属谈话同级之间如何沟通？同级间的沟通为什么难？原因1：部门间都过高的看重自己部门的价值，而忽视其它部门的价值原因2：不能设身处地的为其它部门作想原因3：失去权力的强制性原因4：职权划分的问题原因5：尽可能把责任推给别人原因6：部门间的利益---唯恐别的部门比自己强 下级与上级之间如何沟通？ 2.生产管理的目标： 1）、确保生产系统的有效运作，全面完成产品品种、质量、产量、成本、交易期和环保安全等各项要求。 2）、有效利用企业的制造资源，不断降低物耗，降低生产成本，缩短生产周期，减少在制品，压所占用的生产资金，以不断提高企业的经济效益和竞争能力。 3.生产管理的职能： 1）生产计划（生产管理的首要职能） 2）生产组织过程（生产管理的主要职能） 3）生产物料管理（生产管理的主要项目） 4）生产效率管理（生产管理的主要指标） …… 批量生产类型 1、量生产的特点： a、品种规格少而单纯，生产重复性高； b、通过生产线的设计保证物流和生产能力的均衡。管理方法： a、生产管理工作的重点是保证原料、动力的连续供应。 b、保证所有设备在工作期都正常运行。 c、实施实时监控，保证产品质量稳定。 单件小批量生产： 1、特点： a、品种多，多为专用产品； b、生产不重复，生产对象多变； 2、管理重点： a、采用成组技术、提高产品的“三化”水平； b、引用约束理论编制零件进度计划。 生产通用产品的流程生产类型特点： a、同类产品工艺过程相同，随用设备相同； b、产品的整个生产过程时在按工艺流程布置的流水线中连续运行的； c、生产过程的物流平衡和能力平衡是在流水线设计师进行的。 管理方法： a、生产管理工作的重点是保证原料、动力的连续供应。 b、保证所有设备在工作期都正常运行。 c、实施实时监控，保证产品质量稳定。

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