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2024-07-05 23:15| 来源: 网络整理| 查看: 265

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每年春节过后,职场都会迎来一个入职的小高峰,找到一份心仪工作本是一件高兴的事,最近不少市民接到入职通知后兴冲冲去上班,万万没想到,却在去银行开工资卡时犯了难。我们一起来看记者的走访调查。

3月初,刘女士接到了新单位的入职通知,在通知里单位要求入职的时候要准备好一张中国建行银行的银行卡作为工资卡使用。

刘女士表示,去开户的时候工作人员说需要单位的收入证明、在职证明之类的,要不然不能新开户。

工作证明、收入流水……这些开卡审核门槛让刘女士直呼“办银行卡好难,难于上青天”。

公司入职需要本人实名的建设银行卡,否则不予办理入职;银行需要在职证明,否者不予办理银行卡。刘女士感觉陷入了“左右为难”的困境。就这样,往返单位和银行三四趟,刘女士的工资卡也没有办下来。

刘女士表示,可以让银行联系一下单位的人事相关的部门沟通一下,是不是有这个人入职,或者让员工联系单位的人事,在现场进行确认。

同样,近期准备入职的苗女士也遇到了“开户难”的问题。

苗女士说,入职的时候,公司要求办一类卡作为工资卡的,去银行办理的时候就说没有在职证明就没法办,但是公司这边又说还没有入职,没法提供这个证明,两边是矛盾的。

因为工资卡迟迟办不下来,现在苗女士一直无法办理入职手续。

苗女士表示,公司需要要登记信息,银行卡得报上去作为工资卡,统一报到省里公司去,这些材料准备齐全之后才给办入职。

事实上,如今即便有合理的特殊交易需求,银行对新开卡用户也是各种限制、各种“卡”。陈先生说起他最近的办卡经历,可谓是一肚子苦水。

刘先生表示,当时工作人员让他提供工资条,自己刚入职就是来办工资卡,还没发工资哪来的工资条。

当被问及“尚未入职的无法提供以上材料怎么办”时,银行工作人员表示:“这种情况只能办理二类卡。”

刘先生介绍,工作人员跟他说二类只能上银行取,自己需要绑微信,被告知不可以,只能来取现金,刘先生觉得那自己要这么张银行卡有什么作用,办卡是为了方便,而不是让大家成天往银行跑,当时工作人员还跟他说不能在ATM取,只能在柜台,他白天上班,银行晚上还营业吗?

于是,刘先生决定换一个网点试试。最终刘先生在一个农商银行把工资卡办理下来。刘先生表示,只要提供公司名字核对就行,工作人员并没有要工资条等证明。

1、为什么现在办银行卡,需要提供这么多材料?

刚才刘女士和苗女士提出的要提供收入证明,入职证明,我想这些都是银行为了防范风险,也是为了避免客户以后资金遭受不必要的损失采取的一些主动性的一些措施。那么,在这个情况下对于银行来讲,它核心的关键还是为了保证我们开卡人的资金安全,对于银行能够充分了解、充分掌握开卡人的风险状况的情况下。

视频中出现的这些问题,也是跟我们现在的形势发展和银行防范风险面临的压力是密切相关的,大家可能也知道现在我们银行在办理过程中会遭遇到不少这种涉诈、涉洗钱一些违法犯罪的,给我们老百姓的个人财产带来很大的损失,也给我们银行防控风险带来很大的压力,所以说银行要求提供这么多的材料。

苗女士提出来的银行可以和各大用人企业用人单位联系,这个建议非常好,而且是我们现实中在引导商业银行这么做的,不是说非得要提供工资条,非得要提供收入证明。在这个情况下我们的银行是会及时的在办卡过程中会和所供职的或求职的单位进行联系,这样的话在证实身份之后就不需要提供这些证明材料。

2、入职需要提供本人实名银行卡,办卡时又要求提供在职证明,这两者其实特别矛盾,那怎么解决这个问题?

这些措施都是银行进行尽职调查的一种方式,但是不是唯一方式。对于我们储户碰见了这个问题实际他是有很多种方式的,第一种可以通过银行和他所要求职的企业和银行如果是有业务往来,或者是在银行开户,那么银行可以第一时间联系到企业的人事部门,替他解决这个问题。第二个如果是银行没有直接的联系,但是通过这种公众的信息,通过我们企查查一些软件也能够迅速的找到这些企业的联系方式、联系电话,也能够进行沟通。第三个对于这种入职人员比较多的,实际我们现在很多银行都提供了上门办卡的服务,不需要我们新入职的员工一个个的跑到银行进行现场办理,他们完全都是上门可以进行批量的办理,所以我想这个银行和这个储户沟通过程中一个信息不对称导致的,对于这个问题下步我们也是引导银行进一步优化服务,就是尽量的本着为客户能一次办好一定要一次办好,如果是存疑存风险也要当时跟客户讲清楚,不要引起不必要的误会。

3、一类卡和二类卡有什么区别?

二类卡和一类卡的主要区别就在于转账规模的额度会有不同,也是银行为了防范资金风险而进行的一个区分。相对于一类卡而言,我们二类卡的每天的转账是额度的上限的是1万元,全年是20万元。

对于大多数人来讲特别是新入职的同志来说,收入还没有那么高的情况下,一般情况下这个二类卡额度是够用的,同时二类卡也有助于银行避免一些群众的转让或者出借个人的银行卡导致这个卡涉及涉诈。这些方面也是经常注意风险的考虑,但是我想说的是银行给储户开二类卡,并不是讲一类卡就不能办,银行在充分的了解了客户信息,我们的群众有了一定的资金流水是完全可以向银行提出申办一类卡的,这样的话以后可能在经济基础提高之后能够更加便利的使用。

4、每一个银行的开卡条件是不一样的吗?

因为客户的每个人的状况是千差万别的,每个人银行对他的风险判断也是不一样的,所以根据这些判断来说银行会要求客户提供不同数量的或者不同类型的证明材料,但是我想说的是根据人民银行对商业银行审慎监管的这种要求,以及便利服务的这种要求,以及我们的反诈法的规定来说呢,我们对于这个银行为企业这种开户提供证明材料上,一定是本着能开尽开应开尽开,极大便利的原则来进行掌握。

5、对于像办卡难,办卡比较麻烦这个问题有没有相应措施?

对于银行来讲这种管控风险是他天然的职责,做好这个风险识别对基层特别对于基层网点业务人员来说,他们的工作压力实际也是比较大的,在这种情况下我们来说也是让引导银行提高内部的这种培训、管理的这种水平,区分不同的对象并且充分运用大数据,运用各种技术手段能够通过后台尽可能让客户无感的进行一个风险的识别判断,在最短的时间内为客户开户。第二点提高银行人员对政策解读和服务的这种水平,实际上来讲我们开户的很多要求在实际的执行过程中会面临各种不同的场景、不同的对象、不同的人群,这个时候对银行基层网点的工作人员来说是一个挑战,我们还是引导银行在这方面注重对一线人员的这种能力的判断的培养,特别是对他们在这种风险判断、风险识别上要加强一个精准的培训,做到精准化、人性化,不一刀切的、简单的过度的去叫做相关业务的推介。第三点我想还是要加强监管,对于银行网点采取一刀切的措施,给我们个人开户带来不必要的,影响了个人开户的这种感受,或者主观上无故拉长了业务办理的实现,我们也是通过加强监管责令整改的方式,避免银行在这些政策执行上矫枉过正,过度防范风险而忽视了这种对老百姓服务的一种便利性。

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