第一章

绪论

思考题：

    1

．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。

    2

．生产运作管理的定义、内容与目标。

    3

．

分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，

并说明其特点。

    4

．

V

型、

A

型和

Y

型企业各自的特点是什么？

    5

．需求变化呈现什么样的规律？

    6

．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。

    7

．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？

    8

．什么是服务型制造？

    9

．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产

运作管理问题？

判断题：

    1

．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

X

    2

．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。

×

    3

．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

√

    4

．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。

×

    5

．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。

×

    6

．运作管理包括系统设十

系统运作和系统改进三大部分。

√

    7

．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

√

    8

．运作经理不对运作系统设计负责。

×

    9

．加工装配式生产是离散性生产

。√

    10

．按照物流的特征，炼油厂属于

V

型企业。

√

    11

．订货型生产的生产效率较低。

×

12

．订货型生产可能消除成品库存。

√

13

．中文教科书说的“提前期”与英文

lead  time

含义不同。

√

14

．服务业生产率的测量要比制造业容易。

×

15

．纯服务业不能通过库存调节。

√

16

．准时性是组织生产过程的基本要求。

√

17

．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。

√

18

．企业的产出物是产品，不包括废物。

×

选择题：

1

．大多数企业中存在的三项主要职能是：

   A

）制造、生产和运作

B

）运作、营销和财务

   C

）运作、人事和营销

   D

）运作、制造和财务

   E

）以上都不是

2

．下列哪项不属于大量生产运作？

A

）飞机制造

          B

）汽车制造

           C

）快餐

   D

）中小学教育

         E

）学生入学体检

3

．下列哪项不是生产运作管理的目标？

   A

）高效

               B

）灵活

               C

）准时

   D

）清洁

E

）以上都不是

    4

．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：