八达岭长城景区公告

尊敬的广大游客： 　　欢迎您来到八达岭长城景区观光游览，为共同保护珍贵的长城文化遗产，请您遵守以下游览须知：

一、景区开/闭园时间

【旺季】每年4月1日至10月31日，每日6:30-16:30开放

【淡季】每年11月1日至次年3月31日，每日7:30-16:00开放。

二、开放范围

　　八达岭长城开放北十二楼至南七楼半

三、购票方式

　　游客可通过关注“长城内外旅游”微信公众号、“八达岭长城”微信公众号，或登录八达岭长城景区官方网站或登录“长城内外”在线售票系统进行实名制预约购票。

四、游客游览须知

1、请您自觉维护游览秩序，服从票务人员管理，排队购票，顺序登城。

2、为了保护长城及附属文物，请勿在城墙上涂抹、刻画、张贴、悬挂物品。

3、请您注意自身游览安全。不要到未开放区域游览，不要携带宠物进入景区，不要攀爬长城垛口、猛跑打闹。保管好个人物品，照顾好老人和儿童，不要购买游商兜售商品；老年人及患病游客量力而行，不要参加不适当的游览项目；雷雨天气，不要接打电话。

4、请您爱护景区公共设施。不要攀折花草树木、践踏草坪、损坏各类标识牌。按规定正常使用残障设备，不要试乘升降电梯。

5、请您不要在景区内使用明火。不要吸烟，不要将易燃、易爆，有毒、有危险物体及火种等带入景区。

6、在不能满足设备安全运行的恶劣天气，无法抗拒的自然灾害情况下（如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨，大风等），景区将临时关闭或部分关闭，请及时关注景区公告信息。

7、请您自觉维护景区交通秩序。进入景区的车辆必须遵守工作人员的指挥，有序停放在指定地点，不要随意停，不要乘坐非法营运车辆。

8、导游带团进入景区必须凭国家核发的正式导游证、旅行社行程单、方可免费入园。无证导游或证件不符合者，一律持票入园。

9、旅行社应在节假日期间合理安排团队行程，提前预约，错峰出行。

10、未经景区管理部门批准，严禁专业摄像设备在景区内拍摄、演奏、演唱、组织活动等。

11、在游览过程中，您如果遇到困难和问题，请拨打以下电话，景区会竭诚为您提供服务。

购票咨询：010-69121474（9:00-16:30）

退票及发票咨询：010-61118002（8:30-17:30）

咨询服务：010-69122222（淡季：9：00-16：00，旺季：8：00-17：00）

旅游投诉：010-69121235（淡季：9：00-16：00，旺季：8：00-17：00）

紧急救助：010-69121090   

报警电话：010-69121477或110

12、如果您的合法权益受到侵害，请拨打投诉电话：

69121618（工商所）、69121050（城管）

感谢您的理解与配合，八达岭长城景区期待您的到来！

八达岭长城管理处   

电子发票开票须知

 线上开票步骤： 

移动端进入个人中心开发票如图：

pc端开发票如图，点击“系统管理”――点击“用户中心”――点击“电子发票-中台”

线下窗口购买长城单门票开发票如图，登录八达岭长城官方微信公众号，点击微购票，点击线下发票。