秉承1性 专业性

践行3化 标准化 规范化 制度化

围绕4面 人事相宜 胜任愉快 创造绩效 市场导向

赋能6维 职业资质 职业态度 职业意识 职业道德 职业行为 职业技能

任职头衔

²  曾任荷兰喜伴（SPA）广东零售培训学院负责人

²  曾任香港迪生创建（S.T.Dupont）法国都彭培训经理及华南区域经理

²  曾任黑蚁集团（MUJOSH）木九十事业部全国培训经理

²  曾任深圳某珠宝公司黄金商学院院长及培训督导总监

²  曾任深圳市得润电子股份有限公司（A股上市公司）销售管理负责人

²  深圳市食品研究会党支部支部书记

²  人力资源及企业管理专业背景；国家二级心理咨询师；生涯规划师执证讲师

²  绩效改进执证讲师；行动学习催化师

²  17年培训与人才发展管理经验；培训项目策划、督导、授课经验

²  赋能企业内训师数百人，开发课程数十门，授课学员万人

王吉凤老师版权四会课程《扬芳飞文公文写作》—供电局7期

王吉凤老师版权四会课程《结构化表达与跨部门沟通》—供电局5期

王吉凤老师版权四会课程《问题分析与解决》—供电局2期

王吉凤老师版权四会课程《中层管理者提升效能的五项能力》2期

王吉凤老师《从自我到职我之职业化建设》国能—2期

王吉凤老师《职业生涯规划激活职场自驱力》2期

王吉凤老师《航空公司班组长的职业化跃迁》

课题

返聘与客户

《扬芳飞文公文写作五技法》

返聘7次

南方电网贵阳公司；桐梓发电；乌江渡发电厂；塘寨发电东司；南广电网贵阳公司；徐州国能；安徽国能

其它：粤港澳大湾区科技创新技术人员；伊力特

《结构化思维与有效表达》

返聘5期

南方电网贵阳公司；徐州国能；安徽国能；云南农垦；粤港澳大湾区科技创新技术人员

《问题分析与解决》

清远供电局2期

《职场多维沟通》

侨大教育4期

《中层管理者提升效能的五项能力》

润汇堂实业2期

《从自我到职我之职业化建设》

徐州国能；安徽国能；云南农垦

《职业生涯规划激活职场自驱力》

亚洲商学院；茂名邮电

《航空公司班组长的职业化跃迁》

深航

神秘访客——服务营销

Frank Muller；SHISEIDO；Lancome；Guerlain; Toryburch;Burberry

个人简介

王老师信奉终身学习、以终为始、追求价值；三人行必有我师-交友不似我，似我不如无。

（一） 培训

1.团队组建与赋能：从0到1组建5个培训团队，通过选、育、用、激励赋能销售队伍。

2.搭建培训体系：荷兰SPA广东培训零售学院，以基础胜任-关键人才发展-领导力三层培训体系支撑企业战略（合伙人研究班毕业9人，店总训练营毕业11人，金牌店长85人其中优秀17人，合格12人，结业56人；覆盖关键人才培养项目95%，学员人数357，基于绩效提升204人，其中基于顾客体验提升67人，基于专业技能提升86人；通过内部经验萃取，形成标准课件10门，传承企业内部经验；9个月从招人组建团队开始总课时336.5小时，参训人数615人，优秀结业人员52%，岗位覆盖率49%，排课达成率110%）。

3.销售业绩提升类：（由于培训是支持部门，所以呈现的量化指标多数是先锋指标）

3.1如销售团队新员工业绩产出期由6个月缩短至最短的3周（S.T.Dupont）。

3.2新品售罄率提升40%(S.T.Dupont/MUJOSH)；单店业绩提升30%+,顾客服务体验-神秘访客由不

及格到65分,镜片转化率提升45%+(MUJOSH)。

4.MUJOSH关键人才培养：

4.1培养火枪手支持加盟商销售与规范标准化运营输出《火枪手工作手册》及标准化课程20门，单期培养10人，带店业绩提升30-50%。

4.2招募、培养并输出三类内训师（春茧、春蝉、蝶变）40人赋能700家店铺，培训覆盖率由10%上升至

98%，关键经销商培训覆盖率100%，新员工流失率降低10%，受训人员转化率60%，镜片连带由10%上升至40%，镜片销售由个位数达到总销售占比的10%。月度排课课时超过100H，满意度98%，考试合格率85%。通过集训与结构化在岗辅导培养验配师，实现镜片业务覆盖关键区域且销售提升40%。

4.3管培生留存率提升40%。

5.线上课程开发与社群运营。

（二）咨询

  1.新业务立项项目：为广东汉普法务服务有限公司组建督导团队：通过测评及结构化面试招聘人员组建

团队，通过《天龙八步新人带教》及SOP手册（员工手册、培训手册、招聘手册、督导手册、外包岗位手册）运用复利思维培训与带教，90%顺利上岗，单人项目承接由0.6提升至1.3，项目交付周期由2个月缩至1个月，同时边赋能边指导新人输出标准手册5本，线上系列课程超1520次学习，单课五步助力督导成长272次学习。

   2.托管与培训项目：为深圳某珠宝公司设计、运营店长培训项目《精金百炼训练营》，单次项目创收毛

利15万；托管项目从事督导加盟商运营和营销，服务创收60万；基于商业模式和品牌定位打造黄金商学院服务于终端1800家直营与联营店。

3.中国银行内训师及标准化课件项目：对中国银行内训师进行辅导。

4.标杆店打造项目：为新华联鞋城标杆店打造项目输出标准化手册五门（员工手册、销售培训手册、店铺运营手册、

客户维护手册、陈列手册）。

王老师致力于企业人职业化发展课题，激活企业人内驱力，通过行为、技能提升企业人效能，助力企业竞争力的持续领先。

授课风格

²  工具易于操作；互动频不瞌睡；体验促进理解；课程落地性强

²  学员参与：不作观众，争作主角，小组共创

²  学习致用：学练合一，即时应用，互评赋能（10%的理论；20%的经验分享；70%实践）

²  逻辑清晰：结构清晰，内容丰富，工具实用

²  精益求精：不断迭代，推陈出新，共建共创

²  控场能力强、稳重严谨、专业性强、学习力强、责任心强、配合度高

咨询项目：