一位猎头Leader整理的非常全面的团队成长经验

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一位猎头Leader整理的非常全面的团队成长经验

2024-07-09 13:27| 来源: 网络整理| 查看: 265

所以猎头顾问在做自己职业规划时,一定要先想清楚自己适不适合做这一行,有没有想过在这一行里长期发展。

适合做猎头的人,一定是具有销售特质的人。他有很强的抗挫折能力,而且敢于迎难而上,他们知道整个过程当中需要哪些销售技能,并且知道如何组织语言,将双方的优点体现出来。怎么样关系维护呢?

当自己热爱一件事的时候,热情的投入,总是有意想不到的惊喜,热爱的时候,累点都没有感觉。一分耕耘,一分收获,要想收获得好,必须耕耘得好,猎头所收获的,不局限运气好这一词中,感谢的有客户跟人选的默契,还有自己的汗水,被无数人选拒绝后,依然温柔对待接下来的每一个人选,不抱怨,不埋怨,内心勇敢的告诉自己,不是专业能力不行,不是沟通技巧,不是上切,平移,更不是不能融入的3A原则里,而是此时彼此缘分没有到,就会出现像秋天一样的优美的成熟时期,这时,offer的果实像熟稻子似的在美丽的平静的气氛中等待收获。

适合做猎头顾问的人,个性一定要很坚韧,无论受了多少挫折,别人怎么拒绝,都不能随便放弃,而且要有很强的学习能力,并且具有责任心,做事情能够想到细节,不会因为细节考虑不到位,导致后面的结果进行不下去。

适合这行,是选择职业的第一要素。

如果觉得自己在这一行做得很开心,在里面发展的很顺,成长的也很快,那么就争取自己先做好顾问,然后再做leader。招聘自己下属,会遇到那些问题呢?

什么是好的领导?

刚开始做TL时,心情会有点紧张,经常会担心教不好团队成员,导致他做不好会怎么办。有时候都恨不得很多事情帮他做,或者手把手教他,但发现如果成员自己没有发自内心想要做好这件事情,TL再费心也无济于事,慢慢也就从容一些了,成事在于自己的努力会更多,所谓师傅领进门,修行在个人,说的也是这个道理。

老板经常说要多鼓励下属,在这方面有在努力,在激励这个主题中也会再单独展开。

之前培训中提到“多鼓励、赞扬VS红线”,90后都很喜欢听到表扬,当然其他年龄段的成员也是这样,但个人发现90后这种想获得关注或表扬的倾向会更明显。

“细节决定成败”,虽然从性格来说,有的同事会觉得比较细致,但实话来说,在团队管理中做到很细致,还是有很远的路要走。但在工作过程中,对于遇到的问题,还是要从细节去关注,去分析。

“放手与紧缩”以前有时遇到一些觉得特别不好的行为,可能会觉得一定要私下提醒这个同学,希望他们在刚毕业时养成良好的工作习惯。

但后面也会根据成员的个性、习惯和工作的情况,考虑要不要提醒,或者什么时间提醒,不会太纠结于某个小问题。

如果决定要提醒他,那么也会告诉为什么要说这个事情的原因,尽量不用批评的口吻。

放手同时体现在工作信任和放权等上面,对于自制力比较强的核心成员,一会更放手一些,给他们更多的自主空间。

紧缩的话,如果这个同学自制力太差,或者就需要有人盯着,这样也会稍多留意一些。

做leader没有创业的艰辛,也没有创业的风险,工作整体上来说比较稳定,收入也不错。

当然也有前提,那就是客户的质量和数量都比较稳定,而且下面团队的能力还不错,你本人又有领导力,可以选择朝着这个方向发展。

如果你觉得带团队太辛苦,但是你已经习惯了猎头这种工作节奏,那么你可以做做兼职顾问,或者去那种对工作时间没有限制的猎头公司,再或者是做一些猎头的培训工作等等。

提升团队执行力应该从“培养能力-凝聚人心-达成目标”方面着手:

培养员工的执行力

1、挖掘悟性高的员工:TL要指令明确,让悟性高的组员,明确知道自己需要做什么,工作目标及完成的决心;才会明确每一个节点该怎么走,如果去做等,从而提高执行的高效率;

2、做好工作计划:充分沟通的前提下,制定清晰的目标计划(日报-设置KPI),擅于用工作四项法则;5w+H,制定PlanB等;明确各项工作的主次和时间限制,便于统筹,提高工作效率

3、增强指挥能力:引导组员,让组员指挥自我,管理自我(推荐没有完成,引导加班加点完成);引导组员指挥他人,提高组员协调能力,同时又增强了他的合作意识及团队意识,同时也可以借力等;

4、加强过程控制:执行过程中的检查监督,提高组员的思想重视,强调执行速度(心里暗示,完不成周末就要过来加班,罚钱等),提升交流,明确掌握工作进度及工作标准,同时发现问题,哪里不足就加强训练及培训;

5、擅于授权:采取离场七步法:授权,TL可以集中精力做自己重要的事,组员来说:授权是提高积极性和责任感,实现自我价值的有效方式,增强团队凝聚力;

执行团队必备的因素

1、团队所建立的的执行氛围和办公环境(创造快乐-建立信任-员工投入):规范工作标准,培养良好的习惯,建立分享型及学习团队

2、加强团队内部的沟通:通过小组会议,个人谈话,季度总结,人选问题讨论,小组分享,case对case操作的沟通,促进彼此交流,实现猎头沟通全方面的技能,做单全流程的综合技能和能力的互补;思想统一,增进协作和配合,了解情况,提升团队的执行力;

3、做到人尽其才:善于发现,提拨,赋能

4、树立目标:可实现的目标(目标拆解,细化,量化)团队成员认可,激发他们努力去实现,用kpi说话,促使大家重视执行的力度及完成的效果等,提升整个团队的执行力

5、加强执行速度:快刀斩乱麻,快速抓住职位,互联网系猎头拼的就是做单的速度及顾问自身的速度;

6、以身作则:团队的执行力,需要每个人都要保证强大的执行力,需要要志气,

打造团队执行文化的标杆

7、建立激励体系:物质激励,精神激励,培训激励,职位晋升,情感激励等

8、营造竞争氛围:必须竞争有促发组员的危机感,激发活力,调动组员的做职位的热情和积极性等;

9、团结就是力量:捆绑式管理,团队为核心

还有一些朋友在猎头公司干了几年,但是从内心来说不是很喜欢这份工作,毕竟猎头工作压力很大,没有单子就没有业绩,如果有这种想法那就尽早转行,可以跳槽到企业内部去做HR,或者干脆自己创业。

比如一个面试辅导,猎头顾问要关注的问题点:

面试流程

初试:考察业务能力;对业务的熟悉程度,工作方式与时俱进;

复试:学习力、创新力、抗压力、预判力——四个基础标准

终试:价值观:个人发展的需求是否符合企业发展的需求;分享意识,创新能力,主动工作的意识,激情,敬业,可以有个性,但不能格格不入;

面试问题

以下问题必问,都需要简介、明了的回答,不能太啰嗦(最好抽空把答案写下来,分层次,以1、2、3的形式进行描述)

自我介绍:以下是面试前期需要您自己思考好,怎么去回答,用哪些案例:

针对自我介绍里面的过往经历提一些问题:例如过往工作中印象最深的一件事、项目某个例子;其他就是一些专业问题,这个务必请您自己过一遍涉及到的大致理论框架,先框架再细节;

针对过往经历和未来接手的业务问到一些更细化的问题:比如如何规划城市和团队等等一系列未来有可能会做的事情?以前工作带人遇到什么样的挑战?在过去公司学到了什么?为什么选择来应聘阿里?过往工作让你重来一次有没有什么新玩法?过去印象最深的一件事、最成功/最自豪的两件事、最挫败的两件事等等;主要是考察候选人是否有总结、自我思考、自我反省的能力;

竞品公司的情况(比如面试高德地图,对标的是百度+腾讯地图的竞品分析)先分析行业的现状;讲解一下行业的瓶颈;提出自己的见解或者解决方案。

要说自己能理解的和可以做到的,不要谈那些太空的话,会显的不实在;最近是否有一些热点新闻可以跟工作相关的,如果有,去研究一下;

软性素质:比如离职原因、自我优缺点、企业文化、待人处事怎么样、有问题怎么解决之类的(要积极向上);

HR 压力测试:我觉得你跟我们岗位需求不合适,你没做过我们这个模式你不行,谈判怀柔不够爽快之类的各种抨击;(针对对方说的内容进行合理辩解)主要是考察候选人是否有总结、自我思考、自我反省的能力;对所应聘职位的理解,用3个词描述做应聘工作所需要的最重要的素质,可能面对的困难;以往工作的KPI考核方式,及完成情况;今年比去年的进步,业绩增长和自我的提高等;

具体面试问题:

1、对职位的了解,以及未来发展的看法;

2、描述自己的工作经历(工作中会有些什么难点,是怎么解决的);

3、带团队,团队的觃模、组织架构、人员调配,是怎样进行管理的?

4、带团队遇到什么问题,怎么解决的?

5、你对这个职位的理解,任职后,怎样开展工作?

6、你的学习力,有没有看书(丌要说看微博,看文章),要看最新的这方面的书籍,通过看书有学到了什么?

7、这个岗位,你相对其他竞争者,有什么优势?具备什么能力?

8、有没有做过职业觃划?有什么目标?

备注:总体要求就是要有发散性思维,对该岗位有自己的敏锐性。知识面要宽广,有自己的思考,对岗位内在逻辑比较清楚,有创新性的思维。提的问题,回答的问题,能带给他们一些新的思考及认知;

回答没有对错,企业需要表现的是:有想法,敢想敢做,敢做敢为,思维活跃,有事业心,有干劲,有闯劲,不怕失败的人,积极,乐观,优秀的表达能力和沟通能力;

做好心理准备

不管做哪一行,怎么转型都需要面临客户,项目,管理,环境等等的压力。

哪些因素可以刺激顾问自我猎头顾问自我成长呢?

所以才需要用职业规划来检验自己的目标,随时修正自己的轨道,让自己像火车一样跑起来。

那顾问自己的时间怎么分配呢?

沟通

沟通的方式方法,之前的培训中有提到“金字塔原理、131、5W+H、下切、平移与上推、同理心(共情)、赞美以及好话当面说,批评私下说”,同理心是在工作中尽量去希望有的心理,虽然每一个人每件事情做到同理心是有一定困难,但可以在这件事情上尽量理解他的想法,不能只站在自己的角度思考问题。

好话当面说,批评私下说,这个方式方法也非常重要,批评会让人觉得特别不好,因此不是非常严重的问题,尽量避免当很多人的面进行批评。

另外还有提到“双向、多向沟通”、“创造共识”、“言行一致”、“倾听”和“反馈”等,这些沟通的方式方法是很不错的启发,有时在工作中单身沟通是很有问题的,与团队成员没有太多互动,不清楚沟通的有效性怎样。

“倾听”也很重要,可能很多时候我们会顾着自己说,并没有听其他人在想说什么,作为TL,多听少说也很重要,这个方面有待加强。

目标管理

目标管理在工作中起到很关键的作用,可是往往会有一些不确定的变化导致目标不能如期完成的情况。那审时度势也是对TL提出的一个比较高的要求,当然这个需要公司方面的支持,经济环境和行业周期变化都会对目标完成的情况有较大的影响。

“如何设计良好的计划,给出的建议有全局把控、充分沟通、SMART原则、5W+H、因地制宜因人而异、风控和PLAN B以及列清单”等。在实际工作中,这些方法都可以去尝试,对于个人来说PLAN B和充分沟通是经常使用的方法。

培训中也有提到心理层面的问题,如“W(愿望)、O(结果)、O(障碍)和P(计划)”,在心理层面,平时主要是在小组会上或讨论组里会多激励多引导成员努力克服障碍,激发大家想要做好或达成目标的愿望。

激励

激励是团队管理中也比较有挑战的内容。以前的工作中也尝试过各种激励的方式,但往往收效甚微,大的激励或小的激励都有尝试过。

比如达成季度目标,出去旅行或去迪斯尼,请看话剧或音乐剧,送一些小礼物,在群里发红包,往往发现如果目标一旦看起来很难或者完成的希望不大,很多同学就比较难以激励,因此后面我想能否制订一些容易达成的小的激励。

TL综合表现也可以给一些精神或物质上小小的奖励。平时多赞美成员,发自内心的给出工作上的肯定,其实也很重要,TL要培养欣赏下属的能力,发挥他们的闪光点。激励也不能随意激励,这个以前也有犯过这样的错误,如果物质激励很容易达成,也失去了激励的意义。

之前培训中提到过“有效的激励手段,如赞美、鼓掌、鲜花、仪式感、个性化与制度化、授权与信任、沟通、尊重、目标、榜样与文化”等,基本上在工作中都会有应用到。TL也可以在团队中树立榜样,鼓励其他的成员向其学习。

如何激励团队的成员,我想是很多领导在关心与想要去做的事情,但做到激励员工内心的动力,使其成为一个很优秀的成员,这个也是TL的使命与职责所在,只不过激励有时会有点像鸡汤,如何把它变得有营养,或者让成员能喝到是需要TL努力去学习的。

以上作为一位猎头leader提供的一点点感悟,感谢团队成员一起的做的思维导图,希望给猎头伙伴一点帮助,同时想做猎头的朋友们,欢迎私聊,目前团队也在招聘。返回搜狐,查看更多



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