特殊特性

(Special Characteristics)

--

产品

/

制程特性凡会影响

: * 

车辆或制程安全者

* 

需符合政府法规者

* 

顾客满意者

分类

定义

公司符号

管理说明

Critical Characteris 

tic 

保安特性

影响车辆

/

产品安全或需

符合政府法规之产品特性

需特别管制者

CC 

* DFMEA 

严重度

9~10 

提列为潜在保安特性

,

供

PFMEA 

成员起始制作及焦点项目；

* PFMEA 

严重度

9~10 

提列为保安特性

,

并经顾客共同确认后于图面工程规格中发布；

* 

必须提列于管制计划内

(

属产品特性

),

并于

FMEA 

对策中驱使难检度至

1

；

A

．肯定引起顾客强烈不满，致使产品不能被接受的缺陷：人身危险，不满足法规，汽车不能使用，产品卖不出去

/

功能没满足，非常严重的外表面缺陷；

Significant 

Characteris tic 

重

要特性

产品或试验需求项目对顾

客满意度有重大影响者

SC 

* DFMEA 

严重度

5~8 

且发生度

4(

含

)

以上提列为潜在重要特性

,

供

PFMEA 

成员起始制作及焦点项目；

* PFMEA 

严重度

5~8 

且发生度

4(

含

)

以上提列为重要特性

,

需经顾客共同确认；

SC 

* 

必须提列于管制计划内

(

属产品特性

),

并于

FMEA 

对策中驱使难检度至

1

；

B

．会引起顾客的不满和抱怨的缺陷：预计功能会出现故障，影响使用性；

High Impact 

Caracterist ic 

高影

响特性

当产品或制程特性超出公

差规格后会严重影响制程

本身或下一工序作业

HIC 

* PFMEA 

严重度

5~8 

且发生度

4(

含

)

以上提列为高影响特性；

* FMEA 

中对该制程特性予以特别强调；

C

．那些要求极高的顾客会提出的抱怨：对使用或者运行无影响的偏差，使用性能不受到削弱；

Operator Safety 

作

业者安全特性

制程特性虽不会影响产品

本身但会影响制程之作业

安全或符合法规要求者

OS 

* (

安全签核项目

)

；

Pass Through 

Caracterist ic 

传递

特性

无法检查或测试而传递到

顾客

PTC 

在公司内部的制程上对产品特性无法管制，而此特性可能影响顾客或购买大众；

一般特性

非主要特性

*

只产品在可预料的合理范围内变动不太可能显著影响产品的安全性、政府法规的符合性、配合

/

功能；

备注：客户没有提供时用公司符号。