1．挂号收费处、取药处设有老弱病残优先窗口，对老年人（70 周岁以上）、残疾人、现役军人（持本人有效证件）优先挂号、取药。

2．发热病人达到 39 度以上，可优先进入诊室就诊。

3．对急危重病人由医务人员陪同优先挂号、检查、取药、治疗、入院等。  

4．为行动不便的病人优先提供借助免费轮椅服务。  

5．对急危重病人无主、无陪病人开通“绿色通道”，先予诊治，同时由保卫科帮助联系病人家属或单位。

6．对低保户、特困户住院自负费用超过1000元的，经院长办公会议讨论决定，酌情给予补贴。

7．对特困户年终酌情组织上门慰问、发放困难补助。