物业安全管理组织机构和管理职责 |
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保安员的任职条件: (1)保安人员的思想道德标准:热爱本职工作,忠于职守;作风正派,品行端正,无犯罪前科和违法劣迹;具有良好的情操和修养,热爱集体,团结同志,听从指挥,遵守各项规章制度。 (2)保安人员的心理素质标准:具有较强的观察、分析和判断能力,并具有判断是非的能力,思维敏捷,遇事冷静,机智果敢,反应迅速,意志坚强;具有高度的社会责任感和敬业精神,既有同犯罪分子作斗争的勇敢精神,又有为业主服务的积极热情,还具备控制自己情绪的能力。 (3)保安人员的文化素质标准:一般应具有高中以上文化程度,至少应具备初中或以上文化程度,并具备一定的社会知识,还应掌握或通过培训掌握保安员基本知识和基本技能。 (4)保安人员的身体健康标准:身体健壮,相貌端正,反映机敏,有较强的吃苦耐老精神和环境适应能力,男队员身高1.70米以上,女队员身高1.60米以上。无残疾、无近视、无色盲和色弱、无口吃。 (5)保安人员的年龄标准:保安人员一般要求年龄在18到25岁之间的未婚青年,有特殊技能的或管理人员可以根据实际情况适当放款。 (6)其他方面的要求,如地域要求、担保要求、持证要求、体检要求等。 对保安管理人员,除对文化和健康标准可适当放宽外,对其他方面的要求应该更高,尤其对文化素质和专业知识方面的要求应该更高。 招聘保安人员的基本原则: 确保质量的原则; 统一标准的原则; 综合评定的原则; 公开招聘的原则; 平等竞争、择优录取的原则; 保安人员的培训 对保安人员的培训,是提高保安人员素质的根本途径,也是保障安全管理服务质量的基本因素,应该有目标、有计划、有制度、有考核的系统的进行。 关于保安人员培训的种类,一般依据保安人员的培训按照上岗时间的先后分为岗前培训(或称上岗培训)和岗后培训(或称在岗培训);按照培训时间的长短分为短期培训、中期培训和长期培训;按照培训的内容分为常规业务培训和特殊技能培训;按照培训是否脱产分为脱产培训和不脱产培训;按照培训的组织和管理方式的不同又分为管理处培训、公司培训、外派培训和外请培训等。各种培训方式具有不同的优缺点和效果,物业管理企业应根据不同的情况设计由不同方式组成的综合培训方式,以达到较好的培训效果。 保安员培训的具体形式,由于保安员工作和要求的特殊性,决定了保安人员的培训形式与其它人员不尽相同,归纳起来,主要有以下几种: 理论讲授; 经验介绍; 研讨会; 参观或实习; 操练; 体能训练; 模拟演练或演习。 同样地,物业保安人员的考核也有多种方式,比如: 理论考试(笔试); 回答问题(口试); 心得体会; 体能测试; 操练测试; 体能或技能竞赛; 汇报表演。 |
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