检查USB电缆连接是否正常：将打印机直接连接到计算机后部的USB端口上，USB电缆线的长度不要超过1.8米，不建议中间连接USB集线器或使用USB延长线。

检查打印机状态是否为“暂停打印”或“脱机使用打印机”：选择“开始”一〉“设置”一〉“打印机”或“打印与传真”，使用鼠标双击Stylus PhotoR230打印机图标。

在弹出的打印机窗口中选择“打印机”，确保“暂停打印”和“脱机使用打印机”未被选中（没有打 √”)，状态为“正在打印”；如果状态不正常，并且打印队列中有多个等待打印的作业，请选择“取消所有文档”，然后重新发送打印。

4、检查打印机端口状态及设置是否正常：

（1）如果通过以上操作，问题依然没有解决，请选择“开始”一〉“设置”一〉“打印机”或“打印与传真”，使用鼠标右键点击StylusPhoto R230打印机图标，选择“打印首选项”选择“端口，确保“打印到下列端口”为“端口：USBOOX 描述：Virtual printerport for USB 打印机：EPSON Stylus PhotoR230”，通常端口为“USB001”；

（2）如果端口中没有“USBO0X”或打印机依然不打印，请选择“控制面板”一〉“系统”一〉“硬件”一〉“设备管理器”；在“通用串行总线控制器”中若显示“USBPrinting Support”，说明端口驱动程序已经正确安装。

（3)如果“通用串行总线控制器”中没有“USB Printing Support”，只有带黄色“?或“！”的USB设备，请用鼠标右键点击这个USB设备，选择“卸载”；

接下来，首先卸载打印机驱动程序，具体方法为：选择“控制面板”一〉“添加/删除程序”一〉“EPSON打印机软件”，单击“更改/删除”，选择“EPSON StylusPhoto R230”打印机图标，并单击“确定”；

（4)如果“通用串行总线控制器”没有“USB Printing Support” 同的时也没有带黄色“?”或“！USB设备出现，请将打印机与计算机重新连接，或更换USB电缆线。

鉴于以上原因，建议您将打印机直接连接计算机后部的USB接口，USB电缆线企业标准的USB电缆线。

本次小课堂到这里就结束啦，是否有帮到你呢？若还有其他问题欢迎大家留言，小编会为大家解答，希望大家多多使用天莱耗材！

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