在我不知情的情况下，爱家尊享会员自动扣费49，打开电视自动跳出广告无缘无故扣钱 |
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在我不知情的情况下，爱家尊享会员自动扣费49，打开电视自动跳出广告无缘无故扣钱
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在我不知情的情况下，爱家尊享会员自动扣费49，打开电视自动跳出广告无缘无故扣钱
发布于 2023年08月28日 20:00
17368354868
中国移动10086
费用问题,增值业务自动扣费,涉骗,霸王条款,取消业务难 退货退款,快速处理,赔偿解释,费用减免
49元
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评价
08-29 19:27:01
客服很快联系退款了
确认完成
08-29 19:27:01
补充投诉
08-28 20:28:13
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补充投诉
08-28 20:24:14
请尽快退费，谢谢！！ 
商
中国移动10086
回复
08-28 20:19:02
已隐藏内容
补充投诉
08-28 20:13:21
我已经第一时间取消了连续包月了，现在需要中国移动退还开通时就自动扣的第一个月的49元费用！
补充投诉
08-28 20:06:00
已隐藏内容 
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-28 20:01:10
已分配商家 中国移动10086 
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-28 20:01:10
发起投诉
08-28 20:00:15
在我不知情的情况下，爱家尊享会员自动扣费49，打开电视自动跳出广告就无缘无故扣钱！期间没有使用这个自动开通的“爱家尊享会员”的任何服务内容！电视是用家人的移动号码开通的，自动开通套餐后，移动要求发出短信一小时内回复否则不给取消！后来我们主动取消了连续包月，但是还是扣款了。现在我们要求退还第一个月的套餐费用！ 声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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