近期，燃气公司热线电话接到大量用户报修，反映家中出现自动停气的现象。

下面华润官方教您如何进行一一排查：

首先检查表具状态，轻按一下按钮接收命令是否阀门红灯亮起或闪烁。

如果阀门灯没有提示，则不是燃气表阀门关闭，进行其他问题的排查。

如果阀门红灯亮或闪烁，则判断是表具阀门关闭。

关注“大连华润燃气”微信公众号，依次选“燃气管家”→“微服大厅”→“充值缴费”（绑定后可直接读取），若“应缴总额”显示有费用，代表有欠费。“应缴总额”显示零，代表没有欠费。在公众号进行缴费，建议预存费用大于欠费金额，后按表上红色按钮听见齿轮转动声音即开启阀门，点火通气。

查看是否因表具电池电量不足造成阀门关闭，在电量较弱时，燃气表上的阀门灯闪烁是红色，影响用气。更换电池后，等待20秒左右按一下红色按钮（如下图），听到燃气表中有齿轮转动的声音，燃气表内部阀门为开启状态，方可正常用气。

同步检查灶具电池，如果电量不足，也会导致无火。

自闭阀位于与灶具相连的第一个阀门，查看是否处于绿色标线处即为开启状态。自闭阀若处于失压关闭状态（按钮过低）或高压关闭（按钮过高），无法用气，请轻提红色提纽帽到中间，可以正常通气。

若以上操作表具仍无法启用，或启用后自闭阀门无法开启至正常状态，需要维修人员上门查看，请拨打96177客服热线。返回搜狐，查看更多

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