点击退出火绒程序或卸载火绒程序窗口右下角的【忘记密码】选项。

然后，在弹出的密保问题当中，输入一个你还记得的密保问题的答案，如果不记得该问题，可以点击下方的【换个问题试试】来更换密保问题进行回答。

输入自己还记得的密保问题的答案后，点击【验证】按钮。

如果密保答案正确的话，软件就会提示你【已通过验证请设置新密码】的窗口了，此时设置好新的密码，然后点击【保存】按钮。

最后，我们在软件弹出的需要输入安全密码的窗口中，输入刚刚设置好的新密码，然后点击【确定】按钮，最后我们便可以退出或卸载火绒安全软件了。

方法二 通过火绒剑解决

如果你一个密保问题的答案都没有记住，那么此时我们只能通过火绒剑来进行去除火绒的密码保护了。打开火绒安全软件的安全工具，然后找到火绒剑并打开。

进入到火绒剑界面当中后，找到界面顶部的【注册表】选项，并点击进入，然后进入到【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huorong\Sysdiag\app\password】该路径当中。此时我们可以在右侧的界面当中，看到【password】右侧的【数据】为一长串的数据。鼠标右键，然后选择【修改数据】选项。

接着将它的【数值数据】在16进制的情况下，修改为【0】，然后点击确定按钮。最后，我们在退出或卸载火绒，就可以直接进行退出或卸载了，保护密码就被取消掉了。

方法三：用“火绒剑提取版”解决

如果火绒剑打不开，那就用提取版

提取版下载链接：https://www.123pan.com/s/hZtUVv-P7JVv

上面那个如果提示初始化错误，那就用这个https://www.123pan.com/s/hZtUVv-X7JVv

教程参见方法二

方法五：官人帮你解决

到这里发布新贴，标题为忘记密码，内容留下你的qq，然后@火绒运营专员