这个曲线其实就是总结出来好玩，不一定适合所有项目，不过它确实是我做很多ERP项目经历过的一些过程和体验。当我们做项目比较痛苦的时候，有时也拿来跟团队成员分享和开玩笑、自我安慰一下，告诉大家痛苦只是短暂的。

    见上图。

    首先是兴奋期，在项目启动阶段。项目启动了，客户一般还是比较期待，大家一起吃饭，在酒桌上把酒言欢，项目经理、项目团队拍着胸脯说请领导放心，一定保证圆满完成项目。客户方领导也高兴，承诺一定对项目鼎力支持，让项目团队好好干。