湘雅二医院微信服务号预约、缴费、查询操作指南

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湘雅二医院微信服务号预约、缴费、查询操作指南

2023-11-10 16:15| 来源: 网络整理| 查看: 265

关注服务号

中南大学湘雅二医院

微信服务号

此步骤非常重要

浏览服务号功能

在服务号中,共有三个菜单栏:

点击【医疗服务】,可进行在线挂号和门诊缴费;

点击【个人中心】,可查询我的挂号记录、我的报告、个人中心;

点击【精医名院】,可浏览医院介绍、科室分布、楼群分布及医院在线导航;

在线挂号和缴费

点击【医疗服务】中的在线挂号—阅读挂号预约规则—选择就诊科室

例如:你计划来中南大学湘雅二医院看眼科,可以在服务号中这样操作:

在线挂号

眼科

眼科门诊

就诊时间

选择号源

确认挂号

有一点非常重要,医院挂号实行实名制预约,需要使用本人身份证建诊疗卡和手机号码,以便接收预约信息和医师临时因故停改诊通知。

有就诊卡的病友,在服务号【个人中心】-我的就诊人中录入就诊卡号-姓名-身份证号-手机号-申请绑定即可;无就诊卡的病友,在【就诊卡信息】栏选择“否”便可新建诊疗卡,建卡成功后凭就诊者身份证和生成的虚拟卡号到医院挂号窗口补换实体诊疗卡。

完成就诊卡或医保卡的绑定会提示预约确认信息,确认后即挂号成功,同时微信会收到这样一条推送消息:

有就诊卡的病友可直接凭此条推送信息直接去相应科室分诊台就诊,无需取号,就诊时一定要记得用您绑定微信的这张诊疗卡哦!

无就诊卡的病友凭就诊者身份证和生成的虚拟卡号到医院挂号窗口补换实体诊疗卡后,直接去相应科室分诊台就诊。

除了在线上挂号外,还可以线上缴费哦!

记录查询

就诊的相关挂号记录,检查报告,门诊缴费记录以及就诊卡充值记录等,都可以在微信服务平台上面查询出来。

如果想查询检查/检验报告,可以在【我的报告】得到医院的检查报告,既方便又简单,一般保存时间为3个月哦。

答网友问

在这里挂号能退吗?

可以退,不能按时就诊的病友,请于就诊日0:00前通过原预约途径办理退号退费手续,预约号就诊当日,一律不予退号退费哦。

可以帮爸妈挂号吗?

当然可以,一个微信帐号可以同时绑定5张诊疗卡,每张诊疗卡每天最多可以预约三个不同专科的号源,同一专科只能预约一个号源,一家人的挂号都可以让你承担了!

预约周期是多长?

预约周期有28天。号源的确有限,如果最近无法预约,可以选择到后期的号源,教授、副教授、主冶医生相应的信息都可以找到。0:00过后可实时挂当日号源哦!返回搜狐,查看更多



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