湖北日报传媒集团社会责任报告

（2021年度）

一、前言

1.媒体概况。

湖北日报传媒集团是以中共湖北省委机关报《湖北日报》为旗舰的大型综合性传媒集团。现拥有7报、7刊、10网站、3个移动客户端、40多个面向大众的平台号和1家出版机构、57家（独资、控股）公司，在全省17个市州建有分社（记者站），发展形成湖北日报全媒体、楚天都市报•极目新闻、《特别关注》、荆楚网（湖北日报网）等一批文化品牌，是湖北最大的新闻信息平台和世界了解湖北的重要信息窗口。集团在国家新闻出版署2021年12月发布的全国报刊出版集团综合评价中列第3位。

2.社会责任理念。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉担当举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，坚持团结鼓劲、正面宣传，守正创新、深化改革，不断做大做强主流舆论，加快构建全媒体传播体系，扩大主流媒体影响力版图，为加快湖北“建成支点、走在前列、谱写新篇”营造良好舆论氛围。

3.获奖情况。

集团被省委、省政府评为2021年度目标责任制考核先进单位。楚天都市报•极目新闻入选国家新闻出版署“2021年中国报业深度融合发展创新案例”。湖北日报农村新闻中心荣获“湖北省脱贫攻坚先进集体”称号。

湖北日报5件作品获评第三十一届中国新闻奖，创近十年来最好成绩。其中，消息《湖北新冠肺炎新增病例首次零报告》，荣获一等奖；深度通讯《冲破封锁线——华中数控潜心攻关核心技术纪略》、新闻摄影《一起看夕阳》，荣获二等奖；文字评论《非常之时，果断之举——坚决遏制疫情扩散蔓延①》、短视频专题报道《夜宿农家话脱贫》，荣获三等奖。

二、政治责任

始终坚持正确政治方向，持续推动学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想走深走实，把坚持“两个确立”、做到“两个维护”体现到新闻宣传的具体实践中。

（一）政治方向

1.守正创新做好习近平总书记掌舵领航全媒体报道。围绕习近平总书记视察湖北、考察长江三周年以及考察湖北疫情防控、参加湖北代表团审议一周年等重要节点，策划推出《荆山楚水铭记深情嘱托》系列报道和《美丽中部 绿色崛起——牢记总书记“长江嘱托”的湖北担当》等特刊，生动展示湖北牢记嘱托砥砺实干交出的英雄答卷。

（湖北日报2021年4月26日《美丽中部 绿色崛起——牢记总书记“长江嘱托”的湖北担当》特刊）

（湖北日报2021年4月26日《美丽中部 绿色崛起——牢记总书记“长江嘱托”的湖北担当》特刊）

深入学习宣传贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，第一时间在理论版、论丛版开设专栏，通过举办研讨会，组织系列专访和评论，刊发专家理论文章，深入阐释“七一”重要讲话精神实质、思想精髓。

围绕学习宣传贯彻十九届六中全会精神，持续开设“全会精神暖荆楚 湖北奋力开新篇”等专栏专题，及时推出《“两个确立”:时代的呼唤，人民的心声》等融媒体报道，通过“专家面对面·六中全会精神解读”栏目刊登全国党史专家理论解读文章。《深刻揭示我们党发展“由小到大”的基因密码，树起伟大政党的丰碑》被学习强国平台首页推荐。

（湖北日报2021年11月23日《全会精神暖荆楚 湖北奋力开新局》专版）

2.浓墨重彩做好党史学习教育和庆祝建党百年重大主题报道。以“奋斗百年路 启航新征程”栏题为统领，深挖湖北红色资源，推出“走近开国将军”“珍贵文物说初心”“激荡百年 红色记忆”等专栏，精选代表性的革命先烈、革命文物、红色档案，讲述湖北党史故事；推出“学党史 感党恩 跟党走”“重温红色故事 感悟家国情怀”“革命老区新面貌”“我的入党故事”等专栏，生动反映各地党员群众学党史的生动实践，党史学习教育宣传报道全平台点击量超过5亿人次。其中，“七一”当天建党百年百版特刊版数创报史之最。湖北日报大型全媒体主题报道《初心百年——荆楚大地的追寻》，成为全省党员干部学习党史的重要资料。融媒体产品《跟着习近平学党史》引发网友积极学习转载。首发报道“党史爷爷王明林”事迹、“半条红军标语”故事，得到中央党史学教办推介。

（H5 | 跟着习近平学党史）

（H5 | “党史爷爷”微课堂邀你来学习）

（湖北日报2021年3月1日《奋斗百年路 启航新征程 初心百年 荆楚大地的追寻》）

3.凝聚湖北高质量发展的强大气场。紧紧围绕全国全省“两会”和知名民企湖北行、华创会、首届绿色消费博览会等重要活动，深度聚焦全面建成小康社会、长江中游城市群高质量发展、中央生态环保督察、乡村振兴、县域经济发展等重大主题，精心策划推出《深入学讲话 奋进建支点》《加快建成中部崛起战略支点》《美丽湖北 绿色崛起 打造增长极》等一批专栏专版专题、深度报道和创意特刊，着力讲好湖北故事。《湖北干部沪浙跟班学习见闻录》在全省掀起以思想破冰推动发展突围的热潮，学习强国、人民网、新华网、澎湃新闻、今日头条等百余家知名媒体、政府机构和企业的官方微信号转发推送。

（湖北日报客户端专题）

（二）舆论引导

1.发挥评论旗帜引领作用。围绕宣传贯彻党的十九届六中全会、省委十一届十次全会精神，开设“东湖快评”栏目，第一时间推出系列评论，推动全省上下领会精神实质，凝聚湖北共识。荆楚网东湖评论发布原创作品近5000篇，其中35篇被中央网信办全网推送，采用数量居全国前列。

2.营造湖北重回“主赛道”的良好氛围。围绕武汉解封一周年，湖北日报推出《大城重启一年间》特刊，重磅海报《领袖关怀暖江城》、深度长文《春回英雄城》等多款产品在全网置顶推送，极目新闻“武汉解封”一周年报道被央视《新闻1+1》栏目援引。聚焦省委“一主引领、两翼驱动、全域协同”区域发展布局实施，策划推出“十问武汉城市圈”系列报道，呈现武汉城市圈同城化发展破题开篇、初见成效的良好态势。针对经济运行形势，《“期中答卷”看亮色》《稳中求进 续写“荆”彩》《2021，湖北经济“年度时刻”》等系列报道，稳预期、强信心，汇聚湖北重回发展主赛道的磅礴之力。

（湖北日报2021年4月8日《大城重启一年间》特刊）

（湖北日报2021年4月8日《大城重启一年间》特刊）

3.紧扣社会热点正确引导。针对2021年夏季“德尔塔”疫情，湖北日报每天以一版消息+要闻版链接形式报道，第一时间在“两微一端”推送发布权威疫情通报和信息。新媒体直播+抖音短视频《移动核酸检测车开到“家门口”，最先进的咽拭子采样机器人投入使用，最快45分钟出结果》全网观看量达1.7亿次。围绕“双减”政策落地，推出《“双减”来了》系列报道和相关调查性内参报道，缓解家长群体焦虑情绪，提出对策建议。楚天都市报·极目新闻快评《别过度解读商务部鼓励家庭储存的通知》，理性客观及时疏导网络情绪。

（三）舆论监督

湖北日报围绕全省优化营商环境建设，开设《营商环境曝光台》专栏，策划《走企业 看服务》《记者陪你来办事》等系列报道，推出《是曝光台，更是行动令》等系列评论，宣传工作成效、曝光存在问题，建设性开展舆论监督。极目新闻与不良“饭圈”文化正面争锋，针对蔡徐坤“赊歌”营销事件推出系列报道和评论，被《中国青年报》《法治日报》《每日经济新闻》等媒体转载。

（极目新闻客户端抨击蔡徐坤“赊歌”事件）

针对长江大保护、农业十大重点产业链建设等，湖北日报策划推出系列调查报道与内参报道，为省委、省政府提供重要决策参考。其中，关于湖北农机产业弯道超车、转供电截留电费降价红利等内参建议，纳入省相关产业规划和中小微企业降成本“20条”文件内容。

（四）对外传播

精心策划外交部湖北全球推介会主题报道，首个8连版手绘长卷《英雄湖北 浴火重生》特刊作为文化纪念品，赠送给来自155个国家的驻华使节、21个国际组织驻华代表以及中外嘉宾、媒体记者，并被省档案馆永久收藏。原创双语专题视频《Moments in Hubei（这一刻，在湖北）》在Facebook、Twitter等海外平台播放。“疫后重振看湖北”系列短视频、《浴火重生 再创辉煌》等10个新媒体产品被新华社、人民网国际频道推送国际传播。

三、阵地建设

坚持因势而谋、应势而动、顺势而为，抢抓重要窗口期，出台进一步推动媒体深度融合发展实施意见和极目新闻创新机制加快发展实施方案，持续推进湖北日报“标题革命”、版面创新、报道提质，集中力量做强做大湖北日报和楚天都市报·极目新闻全媒体平台，着力打造具有全国影响力的新媒体品牌。

全媒体传播矩阵影响力持续增强。截至2021年12月，集团新媒体平台用户总量达1.72亿，湖北日报全媒体用户6284万，湖北日报微信、抖音影响力在全国同类媒体的领先优势进一步扩大。极目新闻自2021年3月上线以来，全媒体用户近6000万，跻身全国新媒体品牌前列。荆楚网全年总传播指数位居全国省级重点新闻网站前列。省政府门户网站位列全国省级政府门户网站绩效评估第5位。

（湖北日报2021年11月23日5版）

一体化融合传播机制更加成熟。强化技术支撑，完成湖北日报客户端二期迭代、融媒体平台及客户端CMS一体化升级，建设融媒后备数据中心，成功举办全媒体访谈节目420余场。其中《破冰与突围·县（市、区）委书记全媒体纵横谈》，37名记者争当主播、上台出镜，推出全媒体、全形态稿件102组，每组报道全平台阅读、观看量均达数百万众以上，其中融合视频、图片、深度报道的微信10万+文章74篇，成为集团媒体主力军全面挺进主战场的一次创新范例。

四、服务责任

自觉践行媒体服务责任，发挥主流媒体主阵地优势，精准提供各类信息服务和社会服务，取得良好社会反响。

（一）信息服务

湖北日报常年开设“湖北发布”“数说新闻”“荆楚短新闻”等专栏，及时发布重要政策举措、工作动态等信息。《健康》专版“楚天名医大讲堂”“就医帮帮忙”等专栏，常态化传播抗疫系列科普知识。省政府门户网站加大新媒体产品设计力度，制作十四五规划、政策解读等各类图解、海报、短视频作品近100个。农村新报全媒体“田间课堂”“市场包打听”等专栏，常年为农业企业、合作社、农民群众提供市场价格、生产技术等信息服务。

（湖北日报2021年8月7日）

（二）社会服务

作为集团“我为群众办实事”具体项目，荆楚网通过《荆楚问政》《民生热线》平台，及时回复网友关切，推动问题解决。至2021年底，全省2900多家单位已实名入驻荆楚问政平台，收到有效留言4432条，有效处置回复3015条。极目新闻客户端“帮到底”栏目刊发稿件90篇，其中得到积极反馈和处置70件，推动解决一批群众“急难愁盼”问题。

（三）公益活动

围绕乡村振兴、共同富裕、同心抗疫、抢险救灾等主题，做好公益广告宣传。楚天都市报“寻访荆楚好老师”公益宣传活动，大力弘扬尊师重教之风；“市民有约”公益热线约请相关部门负责人现场连线，为市民在消费、住房等方面释疑解惑。

集团对口乡村振兴帮扶联系点恩施州来凤县三胡乡黄柏村，通过媒体宣传、产业扶持、文化建设、基础设施建设以及困难户帮扶等，推动脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。

五、人文关怀责任

始终坚持以人为本，聚焦基层、关注民生、关爱生命，小切口、大情怀，以群众视角讲好老百姓故事，激发向上向善力量。

（一）民生报道

湖北日报推出《织牢织密公共卫生防护网》《公共卫生体系建设的结与解》等系列深度报道，记录打造疾控体系改革和公卫体系建设“湖北样板”的生动实践。坚持把办实事惠民生报道贯穿全年，采取消息+通讯+百姓感言+资料链接+评论员文章的方式，全景式反映我省“十大惠民、四项关爱”办实事重大项目进展成效。《湖北高质量援藏》《鄂疆飞鸿》等专栏报道，谱写铸牢中华民族共同体意识湖北篇章。

（二）灾难和事故报道

集团各媒体关注十堰燃气爆炸事故，及时发布习近平总书记重要指示、党中央和省委省政府相关现场救援、事故调查、隐患整治、问责处置等工作措施；湖北驰援河南抗洪抢险，湖北日报全媒体始终同步前行，呈现“一方有难、八方支援”的众志成城抢险救灾感人场景，过亿网友关注“湖北力量增援河南”全媒体报道，《洪灾中的平民英雄袁格兵》系列报道“照亮生命的光”。

（2021年7月有23日湖北日报抖音号短视频，点击量超过7000万）

（三）讲好百姓故事

湖北日报《说说我的获得感》《“荆”彩2021·晒晒一年新变化》等系列报道，以百姓视角讲述身边故事，用鲜活案例记录党史学习教育为民办实事的实际变化。

楚天都市报·极目新闻发挥市民报特色，《儿子14岁考上西安交大少年班，武汉1米18袖珍妈活出人生新高度》《“90后”黄玲珑在汉卖菜直播成网红，打拼故事励志感人》《从“爱民模范”到“追赃哥”再到“汉警抗疫献血第一人”，武汉青山一派出所走出三位全国公安英模》等一批有温度的报道，传递抚慰人心的正能量。

六、文化责任

弘扬伟大建党精神，传承红色基因，传播优秀文化，普及科学知识，增强文化自信，凝聚强大精神力量。

（一）弘扬践行社会主义核心价值观

湖北日报推出“共产党人的精神谱系”“新赶考新风采 ‘两优一先’在行动”“我的邻居是党员”等专栏，展示共产党员形象和风采；推出“致敬劳动者”“战贫群英谱”“走进荆楚工匠”“致敬最美退役军人”等专栏，展现各行业模范人物奋进新时代的生动实践；全媒体做好奥运会、全运会报道，推出“纪念红军长征胜利85周年”“纪念人民军工创建90周年·湖北篇章”等系列报道，推出“法检双星”杨军和王朝阳、“雄关铁警”黄远波等典型人物，弘扬奋斗精神，反映广大党员干部新的赶考精神状态。

（“共产党人的精神谱系”新媒体产品海报）

（湖北日报系列短视频《唱响中国荆楚红》，弘扬红色文化）

（二）传承繁荣优秀传统文化

持续办好《东湖》《读书》《万千气象》等文化副刊。聚焦首届中国（武汉）文化旅游博览会、第四届湖北艺术节、第二届荆楚乡村文化旅游节、“相约春天赏樱花”系列活动，第一时间报道“中华‘第一长文觚’”等重大考古成果，推出“书香荆楚 文化湖北”系列报道，生动呈现湖北文化旅游产业疫后重振的繁荣气象，传播大美湖北厚重历史文化。湖北日报抖音“首届文旅博览会”系列短视频总播放量达 1.1亿。

（首届中国（武汉）文化旅游博览会新媒体产品海报）

（湖北日报客户端《相约春天赏樱花》宣传海报）

（三）推动提升科学素养

聚焦建设科技强省主题，持续开设“打造重大创新平台”“湖北实验室探访”“科创先锋”等专栏，推出《企业实验室的故事》《“钱”“纸”变奏曲》《包容“十年不鸣” 静待“一鸣惊人”》《下好科技创新先手棋》等系列报道和评论，全媒体报道2021中国5G+工业互联网大会盛况及湖北数字产业发展，以生动事例记录湖北科技创新改革探索，传递创新是第一动力、科技是第一生产力的理念。

七、安全责任

全方位加强意识形态管理，修订完善《集团党委意识形态工作责任制实施细则》等10多项制度，层层压实主体责任。严守宣传纪律，落实“三审三校三防”制度，全年未出现导向问题，编校差错率低于万分之零点三。严格按照行业标准做好印刷质量管控，未发生重大印刷质量安全事故。楚天传媒印务公司荣获中国报业协会与中国质量认证中心共同颁发的党报绿色印刷首批认证。

八、道德责任

（一）遵守职业规范

深入开展党史学习教育，持续开展增强“四力”教育实践，推动广大采编人员学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。《思想破冰引领发展突围·湖北干部沪浙跟班学习见闻/启示录》大型系列报道，历时20余天，探访70余个采访点，行程8000多公里，完成总计6万余字的报道，在省内外引发强烈反响，被读者称为“一场先进理念、思路、作风的冲击波”。

（二）维护社会公德

做好先进典型选树宣传，分月度发布宣传“荆楚楷模”“湖北好人”等先进典型事迹，挖掘宣传快递小哥张裕、独臂村医王文艮等一批道德模范人物，加强关爱礼遇，树立德者受尊、好人好报的价值导向。

（湖北日报2021年8月25日第4版公益宣传）

（三）接受社会监督

严格遵守新闻真实性原则，不刊发没有可靠信源和未经查实的稿件。常年开设新闻热线和信访接待室，集中清理更新湖北日报、楚天都市报及集团官网等载体的热线电话，确保群众报料、投诉、监督通讯畅通。严格坚持记者亮证采访，坚决杜绝有偿新闻行为。

九、保障权益责任

依法保障采编人员合法权益，规范使用新闻记者证，坚决支持保护采编人员的正常采编行为。依法与员工签订聘用合同，坚持同工同酬，准确及时发放薪酬待遇，依法保障休假休息权利。用好集团“楚天传媒大讲堂”、极目新闻“视频夜校”、荆楚网“荆楚业务大讨论”周末课堂、融媒体中心“新媒体技能培训”等载体，常态化开展全媒体技能培训，持续推动采编人员转思维、转阵地、转作业方式。

十、合法经营责任

认真贯彻落实国家相关法律法规和政策规定，坚持把社会效益放在首位，严格做到采编与经营“两分开”，对湖北日报进一步明确区分新闻版与专题广告版，做到社会效益与经济效益相统一。着力统筹疫情防控和产业高质量发展，推动传媒主业重回上升通道，健全完善公司化治理体系。严格遵守《广告法》，严格落实广告内容“三审三校”和政治把关，未刊发违法违规广告。

（极目新闻客户端上线一周年海报）

十一、后记

（一）回应

针对“缺乏具有全国性强大竞争力和影响力的新媒体品牌”的问题，着力将极目新闻打造成在中部地区具有最大影响力、在全国具有强大影响力的主流媒体新媒体品牌，极目新闻上线一周年，总用户量从4000万跃升至6800万，全平台总发稿量超过50万条（次），总阅读播放量超600亿次。

针对“创新创造活力不够、效率潜力还未充分释放”的问题，研究制定推进集团管理升级的“十条意见”，以采编、经营为中心创新管理、提升服务，着力打造体制内单位中具有竞争优势、比较优势的内部运行机制、制度。

针对“意识形态领域风险防范还存在薄弱环节”的问题，把意识形态工作作为巡视整改和全覆盖督查专项内容，层层压实主体责任。认真组织新媒体人员准入资格培训，开展新媒体账号和员工自媒体账号清理整治，加强人员和阵地建设与管理。

（二）不足

新闻宣传导向管理须臾不能放松，媒体融合发展依然面临资金、技术、人才等短板制约，全媒体经营特别是版权运营管理有待创新突破。

（三）改进

一是围绕贯彻主题主线，巩固壮大主流舆论阵地。以迎接、宣传、贯彻党的二十大为主线，把“奋进新征程 建功新时代”主题宣传贯穿全年，持续深入宣传阐释习近平新时代中国特色社会主义思想，着力营造湖北高质量发展强大气场。

二是突出主责主业，推进集团高质量发展。集中力量做强做大湖北日报和楚天都市报•极目新闻全媒体平台，着力打造全国一流新媒体品牌。聚焦传媒主业，着力培育支撑产业，积极构建全媒体经营5.0格局。

三是坚持党建引领，推动党建与业务工作深融合、双促进。加强全媒体集团政治建设，巩固深化党史学习教育成果，着力营造风清气正的政治生态。

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