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# 前言

捷信达深耕文旅行业近三十载，凭借丰富的信息化建设经验和全面的产品优势，为深圳市港湾一号美食水疗会提供全方位信息化服务。双方强强联手，捷信达以创新技术为港湾一号注入澎湃动力，提升管理效率，为消费者带来优质尊贵的服务体验。

深圳市港湾一号美食水疗会是一家致力于健康养生事业的高品质、高起点综合性的大型服务性企业，其高端、专业性的服务在行业内、客户群都备受好评。

△接待大厅

港湾一号座落于福田保税区桂花路5号加福广场裙楼一、二、三楼，经营面积二万平米，经名家设计，耗巨资打造，主要经营项目有：水疗休闲、养生按摩、美容纤体、餐饮棋牌、影音娱乐、会议商务、影院娱乐、电竞游戏等。整体风格明亮，清新，奢华，具国际风尚。

△水区泳池

△沐浴区

△休息大厅

△更衣区

△足浴房

△香薰房

一房多用，既是餐饮包房，也是KTV房，捷信达系统做到了两套消费模式的无缝切换，减少了企业成本，也方便了企业管理。

△多功能包房

△多功能包房

拥有院线电影，随时同步观看最新影片，先人一步！

△院线电影

港湾一号餐饮服务有数百款粤式美馔，精美点心，时令鲜蔬，潮汕打冷，煎炒烹炸，山珍海味，应有尽有。

△美食餐厅

△餐厅包房

△酒水吧台

△酒水吧台

港湾一号倡导“健康唯一、自由消费”的服务理念；倾心为每位消费者准备了度假的空间，休闲的憩所，亲子的乐园，商务的盛殿。

捷信达水荟智能管理系统，以高科技数字化手段，赋能企业精细化管控为主，提升顾客消费体验感为辅，场景化的设计真正落地到日常业务流程中，融合多种业态的一体化智慧解决方案，对企业与客户而言都是更顺畅的体验。

一、移动端功能

捷信达iSPA的移动端功能强大，革新SPA水疗行业消费与管理流程，手机可完成80%服务管理。房态实时管理、消费录入、技师浏览与安排、房间预订、项目更换等等，无需报钟器和布网络线，减少硬件设备成本投入，帮助提升二次消费收益。

服务端：经理移动式安排技师，随时随地录入消费项目，技师当值状态、房态等随时掌控；

技师端：全移动式起落钟，降本增效，满足技师快捷查询钟数、小费需求，实时了解排位信息，方便安排工作。

客人端：自助绑定匙牌与会员卡、自助完成点单与买单、自助浏览技师、随时随地查询消费明细、获取更多优惠信息等。

决策者：查看客户消费评价、全面的技师排行对比、实时房态查看、实时匙牌消费查看以及后台详尽的数据分析报表等，将直接助力经营者日常管理。

二、自助机美团核销

繁杂的美团核销一直是企业难以解决的痛点，既考验前台人员的工作效率，也影响了客户消费体验！

捷信达与美团实现对接，通过自助结账机完成自助核验与绑定，极大简化美团客核销流程，也带来了优质高效的服务体验。

1、前台登记美团客，发放手牌；

2、客户到自助机刷手牌并核销美团码。

三、智能电视对接

智能电视不只是一个电视，在与捷信达无缝对接后，“化身”管理系统，大屏操作更加友好，并可实现多种在线操作功能。

1、可查看技师图片，刷手牌后可直接安排；

2、查看可售商品，可下单购买餐饮、食品、用具等；

3、在电视上操作起、落、加、续钟及小费输入等；

4、刷手牌后可查看个人消费明细。

#结语

捷信达以完善的一体化解决方案为企业智慧赋能，也以优质的服务与客户共同发展。

捷信达水荟智能管理系统成功上线后，港湾一号对项目实施的团队给予了高度认可。未来，我们将继续协同港湾一号以全新服务体验与智慧解决方案，恭迎新老顾客，共同打造行业标杆。

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