在国际旅程中，我们对 托运行李 的损害赔偿责任以公约的规定为限，除非您可以证明损害是因为明知可能导致损害的故意或鲁莽轻率的作为或不作为所致。 

我们对旅客行李的损失、损害或运输延误责任如下所述，以适用公约的规定为限：

但是，如果适用法律有不同的责任限制规定，适用不同的限制规定。

如果行李出现任何损坏，我们鼓励您在离开机场之前，在行李服务中报告损坏情况，或者联系当地的澳洲代表加以报告。如果您不能在离开机场之前报告情况，请在以下时间期限内提出索赔，并通过澳航行李电邮索赔提供以下信息：

请注意：

对行李丢失、损坏或延误的索赔，必须在以下时限内以书面形式向澳洲航空提出：