vegetableeee，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPad 上无法正常使用面容 ID，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下知识文章：

使用 iPhone 或 iPad Pro 上的面容 ID

如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用

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希望可以帮助到您，谢谢