社保咨询热线

深圳社保局电话12333怎么转人工？

一般拨打0755-12333接通后：

1、想咨询深圳人社相关业务（补贴、就业等）：

按2—1—（根据语音提示选择相应按键）—9可转接人工服务

2、想咨询深圳社保相关业务（医保、养老等）：

按2—2—（按语音提示选择相应按键）—9可转接人工服务

温馨提示：有的业务按4个数字就能接通人工，有的要按5个或6个，具体如何选择按键，可点此查看：

附件1：12333人力资源服务流程图.pdf

附件2：12333社会保障服务流程图.pdf

附件3：12333劳动维权问题流程图.pdf

附件4：12333热点问题流程图.pdf

3、想咨询医保局业务（参保缴费报销等）：按2—3—3—9可转接人工服务；

按完9后，如果语音提示咨询人数过多，等待请按1，那就按1然后等一会就行了。

注意，每个数字按了之后要等一会，等它跳转进入下一步骤的语音提示后再按下一个数字。

上述拨打方式仅供参考，如有变化请以实际拨打时的语音提示为准。

社保局官网

社保业务网上自助办理渠道：

深圳社保局官网—个人社保网上服务

http://hrss.sz.gov.cn/szsi/index.html

可通过个人社保网上服务系统办理五险缴费明细查询、社保参保证明下载、灵活就业人员参保登记、失业人员灵活就业参保登记、个缴人员自助扣费、个缴人员停保、失业保险金申请、失业补助金申请等业务，更多业务可登录系统查看。

温馨提示：微信搜索公众号【深圳本地宝】，关注后在对话框回复【社保】可获深圳社保电脑号入口、社保缴费信息查询及参保证明下载打印入口、社保电话拨打指引、社保卡办理入口和办理指南等