在淘宝平台上面进行购物下单的时候，用户朋友如果遇到不满意的情况，可以进行投诉的操作，那么问题来了，淘宝取消订单投诉还有吗？

一、淘宝取消订单投诉还有吗？

只要订单关闭后的15天内，买家用电脑登录淘宝账号，找到这个订单，是还可以投诉卖家的。

取消投诉后不能再次投诉的主要原因是淘宝平台对每笔交易只提供了一次重新投诉的可能性。品牌页面无论出于何种原因取消理赔，均无法在售后渠道重新发起二次理赔。但如果品牌商有理由投诉，也可以尝试向官方在线客服说明相关情况，例如二次投诉。

关于淘宝投诉大家一定要知道的问题，淘宝规定的每笔交易只有一次投诉机会，如果在投诉处理期间自行撤销了投诉，将无法再次发起投诉。 可以通过留言方式联系淘宝客服。

所以品牌方不要轻易随随便便就提交投诉，在投诉以前一定要把资料都准备齐全或者咨询有经验的律师让他们提供一些专业的知识和办法，避免投诉不成功或者驳回，到时候再次投诉就很难了。

二、淘宝在哪撤销投诉订单？

投诉成立后，一般是不能取消投诉的，但如果一定要取消投诉只能通过找官方在线客服申请取消投诉。同时，如果投诉成功后再取消投诉，商家不会受到任何处罚，前面对商家的一切投诉都不成立了，代表品牌方投诉失败，无法维护自己的权益。

1.买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。

2.找到已投诉的订单点击进去；下拉到底部【投诉商家】

3.点击【撤销投诉】

4.跳出对话框；点击【确定】

5.跳入投诉关闭界面，这个时候，该投诉已经关闭撤销完毕；

6.如果小二已经介入处理后；可以在投诉界面留言说明：双方友好协商愿意撤销此投诉并提供凭证（如有效的签收证明或退款证明等等）；小二不会判决该投诉。

因为投诉取消是比较麻烦的，所以在进行投诉的时候，用户朋友们一定要考虑清楚，准备好相关的证据，就可以投诉成功，维护自己的合法权益。

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