你在淘宝上购买了东西现在又退回卖家的话需要看你的东西是否支持七天无理由退货以及你退货的时间和原因。

如果商家的商品支持七天无理由退货而且你的退货退款发生在七天内的话，那么你可以向店小二进行申诉，卖家没有退全款给你。

如果你退货是因为卖家商品质量问题，那么你一样可以向店小二进行投诉卖家商品质量问题必须退全款给你。

如果你的商品不支持七天无理由退货或者你过了七天因为非质量问题才进行退货，那么你没有办法进行投诉。

网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。

你可以向消费者协会投诉解决。

消费者网购需要注重的几点:

一、慎重选择。消费者需从自己的实际需要出发，如确需通过网络、电视购物方式购买商品或接受服务，就要先了解欲购商品的品牌、产地、价格及性能等，若价格和商场的同类商品相差太悬殊，就要提高警惕，不要贪图便宜而忽略了产品质量和售后服务。

二、谨慎网购。网络消费、电视购物要理性，要保持清醒的头脑，尽量选择正规网站和专业性强、信誉度高的网站和销售商，看清相关网站是否有联系方式，是否在网站主页面醒目位置公示“工商备案号”或“营业执照电子链接标识”等信息。注意防范个人发起的网络团购。

三、付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款，切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。收货时应及时验货，如果遇到快递人员要求不交货款不能验货，可采取拒收或验货后才付款的方式。

四、事后维权。在购买商品后，发现所买商品为假冒伪劣时，应及时向网站经营者住所所在地工商部门(区号+12315)举报，并注意保留网络购物证据(如电子确认码)，可以对购买商品或服务可能出现的问题通过网络聊天或电话的方式予以确认，然后保留聊天记录和电话录音、短信留言等订货单据，还要注意查清购物网站的详细联系方式，包括可查证的实际联系地址及联系电话等，以备维权时使用。

五、特别提醒。不要简单随意地通过搜索引擎或其他不明网站的链接进入各类非规范的购物网站。

买家可以要求卖家返还。

根据消费者权益保护法第44条规定，买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。所以买家可以要求卖家返还被扣得钱。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

可以申请售后冻结这比货款，然后提供质量问题的图片或者视频给卖家，进行协商，主要内容就是包邮退货退款，卖家拒绝的话可以要求淘宝介入处理，淘宝都是向着买家的，放心维权。