淘宝复购率在哪里看?复购率多少才合适? |
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淘宝复购率指的是买家购买我们的产品之后,再次购买的几率,如果复购率很高,说明我们的产品质量很好,才会让买家多次重复购买。这个指标是很重要的,在哪里可以查看呢? 一、淘宝复购率在哪里看? 淘宝复购率可以在淘宝运营后台的“客户管理”模块中查看。具体步骤如下: 1、登录淘宝卖家后台,进入“运营中心”; 2、在左侧导航栏中找到“客户管理”模块,点击进入; 3、在客户管理页面中,可以看到“客户复购数据”统计表格,其中包含了客户复购次数、复购率等数据。 除此之外,淘宝还提供了不少数据报表,可以通过订单数据分析工具,查看不同时间段、不同SKU、不同地域等条件下的复购率,并作出针对性的优化和调整。 二、复购率多少才合适? 一般在百分之50是正常的。 淘宝复购率指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,重复购买率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。淘宝店铺重复购买率就是说老客户在你店铺进行重复购买的次数。 重复购买率有两种计算方法: 一种是所有购买过产品的顾客,以每个人人为独立单位重复购买产品的次数。比如有10个客户购买了产品,5个产生了重复购买,则重复购买率为50%。 第二种,按交易计算,即重复购买交易次数与总交易次数的比值,如某月内,一共产生了100笔交易,其中有20个人有了二次购买。这20人中的10个人又有了三次购买,则重复购买次数为30次,重复购买率为30%。 推荐企业采取第一种算法。 以上就是淘宝复购率的查看方法,商家进入到卖家中心,点击运营中心,找到客户管理就可以查看。淘宝复购率高,产品的权重也会更高,但是,复购率过高则会有做单的风险,尽量保持在50%左右是最好的。 推荐阅读: 淘宝复购率最高的途径有哪些?影响因素有哪些? 淘宝复购率是什么意思?如何提高复购率? 淘宝复购率高的产品是哪些?有哪些冷门产品? |
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