oliveyoung中文官网如何退货?oliveyoung官网海淘退货攻略! |
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一、oliveyoung中文官网退货政策 1、如果收到货不满意,你可以在收到包裹后7天内联系客服申请退货处理。 2、损坏或错误物品的换货/退款的所有运费将由oliveyoung承担,需提供订单号/打开包装的图片/损坏的图片/错误的物品/损坏的零件图片。 3、由于没有收件人/错误或地址不足而退回给oliveyoung,将不予退还。 4、如果物品有使用的痕迹的或者物品故意损坏的,oliveyoung将拒绝退货请求。 二、oliveyoung中文官网退货流程 1、首先大家需要联系官网客服申请退货,如果是转运回来的话还需要联系转运公司,选择转运的退货服务。联系oliveyoung客服,申请退货标签,需要填写订单信息,退货原因等。 2、如果是直邮可以使用UPS退回,并附好退货标签,如果是转运可以发送到转运地址,让转运公司办理接下来的退货步骤,一般会收取20元左右的服务费用。 3、退货在 10-14 个工作日内处理,退款预计在处理后 5-7 个工作日内完成。 4、联系oliveyoung客服,并且附上退货证明,包括邮寄信息,退货标签等,等到官网收到退货之后就可以收到退款了。 小编建议大家在海淘购物的时候一定要确认订单信息无误之后再提交,否则退货还是很麻烦的。 三、oliveyoung官网客服联系方式 1、电话:联系电话:(800) 523-6115 2、在线客服:在线客服链接>>> 3、电子邮箱:邮箱地址:[email protected] 关于oliveyoung中文官网如何退货的问题我们就讲到这里,如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询,大家一起愉快海淘! (长按识别二维码添加或微信扫码添加好友)
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