一般在进行了初试和复试之后，在录用之前，进行对第一意向录用的和候选录用的人员进行调查。绝大多数岗位应聘的人数还是很多的，而经过一两轮的淘汰之后，再对想录用的人员进行调查，就节约了人力资源和成本。

进行背景调查之前应事先通知应聘者。进行背调时应征求应聘者的同意再进行调查。一般在初试时，HR提供给应聘者填写的职位申请表当中，会留有调查信息，如在上任公司任职的具体情况及上级联系电话，根据这些信息展开调查。

对于教育与学历方面，最简单直接的就是验证其毕业证的真伪。现在毕业证造假层出不穷，大街上就可以做各种名牌大学的伪证书。文凭的真伪在中国高等教育学生信息网均可以查到国家承认的各类学历证书。

职业资格资质调查。对于一些岗位，需要有相关的职业资格上岗证，例如会计、电工、户外高空作业岗等等。如果对资质审核不严格，出了相关的工作事故，企业则要承担相应的责任。因此，职业资格的调查非常重要。

工作经历、业绩及成就调查。一般情况下，这方面的调查就根据应聘者提供的上家公司的联系方式进行，不过要咨询的对象应该是其上任直接上级，而不应该是同事或下属。如果招聘的是中高层管理，各方面的调查会更详细些，这时候可以利用专业的背调公司（悟空背调）来帮助调查。

调查应该实用高效，只调查需要的内容，直击重点。因为应聘者在找工作的过程中肯定是等待多家企业回复的，调查要快速，避免人才流失。即使在调查中查到和应聘者提供内容不一致的地方，也要多方考虑，也可能是前任上司的恶意诋毁，要结合多方面信息综合评价，不可轻易否决！

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