E21 意思是排水超时，排水过程中3分钟水位无变化，检查排水泵检查过滤器是否阻塞检查排水管是否阻塞。可以直接联系厂商售后服务进行检查和维修，确定故障的具体原因。

故障处理方法： 

1、检查确定已经放下排水管。

2、检查排水管有没有变形、扭曲。 

3、检查排水管是否畅通，有没有异物堵塞排水管。

4、以上三点都是造成洗衣机不排水或排水慢的常见原因，如果是这些故障引起的洗衣机不排水，那可以轻松排除。

5、排除以上排水管引起的排水故障后，若洗衣机依然出现不排水现象，则将洗衣机程序调整到单脱水，然后启动洗衣机，此时注意听排水电磁铁是否有“啪”的吸合声。

6、如果有吸合声，则说明电路、排水电磁铁吸合正常。

7、接下来应该检查洗衣机排水阀是否堵塞，确定排水阀的拉簧是否脱落或是否锈蚀断裂，如果出现这些情况，建议清理及更换损坏的零件。

扩展资料

美的洗衣机故障代码如下：

E1是门锁故障 程序启动后门锁定超时。  

E2是洗涤时出现注水问题 注水超时。

E3是洗涤时出现排水问题 排水超时。  

E4是注水过量。 

E5是电机故障 电机可控硅检测失败，电机继电器烧坏 。

E6是洗涤程序期间加热不够 加热超时(10分钟温度上升不到2℃，即△T＜20℃)NTC故障  。

E7是洗涤程序期间过热 NTC温度超过88℃后5分钟 。 

E8是泡沫过多报警 在程序结束的脱水阶段，水位开关仍未断开 。 

E9是通讯故障 当显示板与驱动板不能通讯的时候报警 。 

E10是电机热保护 电机热保护动作电机过热 。 

E11是没有测速信号 在3秒内没有测速信号 。 

E21是排水超时 排水过程中3分钟水位无变化 。

E51是洗衣机电机故障 洗衣机电机接收不到信号

参考资料来源：个人图书馆-洗衣机故障代码