一、海信电视遥控器失灵了怎么办

海信电视遥控器失灵可能有以下几点原因，解决方法有：

1、可能是遥控器电池电量耗尽，可更换新电池再尝试使用。

2、可能是遥控器电池的正负极装反了，很多时候电池的正负极安装错误，也是会导致遥控器失灵的，此时重新安装电池即可。

3、可能是在使用过程中操作不当，遥控器与电视的红外/蓝牙发射接收区被遮挡，此时需检查遥控器与电视之间是否有遮挡物。

4、可能是遥控器被锁，可尝试对准电视长按设置键解锁。

5、还有可能是因为遥控器没有对码导致的，一般情况下，红外遥控器不需要对码，控制时必须对准电视的接收窗，蓝牙遥控和射频遥控一般需要对码，控制时不需要对准电视。

6、如果非智能遥控器，可能是电池仓内的弹簧生锈，可尝试将锈迹清理干净再安装电池使用。

以上方法均不可行的话，可能是遥控器内部损坏，建议咨询海信电视售后维修更换。

二、海信电视遥控器怎么配对

1、打开电视

打开海信电视，保证电视机在开启的状态，待机状态下是不支持对码操作的。

2、进行配对

将遥控器靠近电视遥控器对码处下方5cm的区域，长按菜单键遥控器开始配对，注意不同型号的海信电视配对可能略有差异。

3、检查配对结果

按遥控器任意键，屏幕有变化则配对成功，屏幕也会弹出配对成功或者配对不成功的提示信息。

温馨提示：海信遥控器不同型号有不同的配对方法，有的是按#键，也有的是按电源和设置键，建议查看海信的说明书再进行配对。海信电视产品大全>>