火狐扩展和主题的故障解决方法 |
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本文帮助你决定是否扩展或者主题等附加组件或硬件加速造成 Firefox 的问题。如果是,我们会告诉您怎样使 Firefox 重新正常运行起来。 注意:刷新 Firefox 功能 可以把 Firefox 恢复到其最初的状态并修复许多疑难问题,同时保留您最基本的信息。在使用冗长的故障排除过程前,可以考虑先使用此功能。 目录1 以安全模式启动 Firefox1.1 问题在安全模式下仍然存在1.2 问题在安全模式下没有发生2 以排障模式启动 Firefox2.1 问题在排障模式下仍然存在2.2 问题在排障模式下没有发生3 关闭硬件加速4 切换到默认主题5 禁用所有扩展5.1 测试故障扩展6 更新扩展7 检查扩展设置 以安全模式启动 Firefox安全模式会暂时禁用所有扩展,硬件加速也会被暂时关闭,并且将会使用默认主题。可以帮助你决定是否扩展或者主题等附加组件或硬件加速造成问题。请参看 安全模式,了解更多详情。如果要以安全模式运行 Firefox,请 点击菜单按钮 ![]() 点击 以安全模式启动 后,请测试您的问题是否仍然存在。 问题在安全模式下仍然存在如果您的问题在安全模式下仍然存在,那么,问题就不是某个扩展、主题或者硬件加速所造成的了。造成该问题的原因可能是 Firefox 首选项更改,这些在安全模式下并没有被禁用。有关其他疑难解答的建议,请参见: Firefox 问题诊断和故障排除 重置 Firefox 首选项来排除故障和解决问题 问题在安全模式下没有发生如果您的问题在安全模式下不存在,那么很有可能是由于某个扩展、主题或者硬件加速造成的。请继续按本文描述的步骤来确定您问题的具体原因。 以排障模式启动 Firefox排障模式会暂时禁用所有扩展,硬件加速也会被暂时关闭,并且将会使用默认主题。可以帮助你决定是否扩展或者主题等附加组件或硬件加速造成问题。请参看 安全模式,了解更多详情。如果要以排障模式运行 Firefox,请 点击菜单按钮 ![]() 点击 打开 按钮之后,等待 Firefox 启动,再测试问题是否还在。 问题在排障模式下仍然存在如果您的问题在排障模式下仍然存在,那么,问题就不是某个扩展、主题或者硬件加速所造成的了。造成该问题的原因可能是 Firefox 首选项更改,这些在排障模式下并没有被禁用。有关其他疑难解答的建议,请参见: Firefox 问题诊断和故障排除 重置 Firefox 首选项来排除故障和解决问题 问题在排障模式下没有发生如果您的问题在排障模式下不存在,那么很有可能是由于某个扩展、主题或者硬件加速造成的。请继续按本文描述的步骤来确定您问题的具体原因。 关闭硬件加速某些图形处理器或显卡驱动可能会与 Firefox 的硬件加速起冲突,导致 Firefox 崩溃、显示文字或其他内容有问题。您可以尝试关闭硬件加速,看看是否能解决问题。 在屏幕上方的菜单栏里点击 Firefox 并选择 首选项。
点击菜单按钮 点击 Firefox 菜单按钮 在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 退出 Firefox。 点击 Firefox 菜单 在屏幕上方的菜单栏里点击 Firefox 并选择 首选项。
点击菜单按钮 ![]() 点击 Firefox 菜单按钮 在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 退出 Firefox。 点击 Firefox 菜单 如果问题不再出现,那么,问题相当有可能是由硬件加速造成的。您可以尝试更新您的显卡驱动来解决该问题。当然,直接关闭硬件加速也能使问题得到解决。 如果问题仍然存在,那么,问题很有可能是扩展或主题造成的。请继续按本文描述的步骤来确定您问题的具体原因。 切换到默认主题如果您正在使用一款非 Firefox 默认主题: 点击菜单按钮![]() 点击 Firefox 菜单按钮 在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 退出 Firefox。 点击 Firefox 菜单 重新启动 Firefox 后,请测试您的问题。如果问题不再发生了,那么就是您所使用的主题造成了这一问题。如果问题仍然存在,请继续按本文以下的步骤处理。 禁用所有扩展为了确定是否是由于某个故障扩展导致了您的问题,您可以禁用所有已安装的扩展: 点击菜单按钮![]() ![]() 点击 Firefox 菜单按钮 在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 退出 Firefox。 点击 Firefox 菜单 重新启动 Firefox 后,所有的扩展将会被禁用。请测试您的问题。 如果所有扩展禁用后问题不再出现了,那么应该是您的某个扩展造成了此问题。为了找到导致该问题的扩展,请按如下步骤操作: 测试故障扩展为了确定是哪个禁用扩展造成了您的问题,您可以每次重新启用一个扩展。 点击菜单按钮![]() 点击 Firefox 菜单按钮 在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 退出 Firefox。 点击 Firefox 菜单 重新启动 Firefox 后,请测试您的问题。如果该问题又出现了,那么则是您刚才所启用的扩展造成了此问题。 注意:如果您有很多扩展,每次启用多个扩展可能会更快一点。最少重启次数的方法是采用二分法:先启用列表中的一半扩展,然后重启 Firefox 测试问题是否存在。如果该问题又出现了,则可知道导致故障的扩展就是您这次所启用扩展中的一个。如果该问题不再出现,则可知道故障扩展就是您未启用扩展中的一个。重复此过程直至找到故障扩展。找到造成您问题的扩展后,禁用或者卸载故障插件,并重新启用其他附加组件中的扩展。 更新扩展如果某个已安装的扩展造成了您的问题,或许在新的版本中该问题已经解决,您可以尝试更新扩展以解决问题: 点击菜单按钮![]() ![]() 点击 Firefox 菜单按钮 在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后选择 退出 Firefox。 点击 Firefox 菜单 重新启动 Firefox 后,您的所有扩展就都被更新了。如果造成您问题的扩展有一个更新,重新启用它,然后再次测试您的问题。 检查扩展设置某些问题是由于某个扩展的设置而导致的(例如有关工具栏的问题)。因此,你可能要检查扩展的设置,看看是否能找到引起您的问题的选项: 点击菜单按钮![]() |
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