EPROS流程管理平台

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EPROS流程管理平台

2024-07-09 17:55| 来源: 网络整理| 查看: 265

商品说明:

EPROS平台基于华为/IBM最佳实践设计,将流程作为对象进行全生命周期进行管理,包含了流程规划、流程建设、流程推行、流程运营与流程持续优化。

目前EPROS已成为国内最主流的流程管理平台,杰成与众多行业的龙头企业达成了合作协议。

流程架构管理:

1. 流程架构设计,支持分层分类建立流程架构,支持基于流程架构逐层下钻,直到具体流程图;根据创建好的架构节点,可自动生成行业标准架构图,提高画图效率。

2. 流程架构卡,让每一条流程都有owner,将碎片化的流程建立集成关系。可导出架构卡。

3. 支持基于流程架构进行分级流程Owner管理(设置、变更、权限分配等)。

4. 支持基于流程架构进行流程清单管理。

5. 支持建立流程的关联调用关系(上下游流程、子流程、过程接口流程等),接口元素可关联流程。

6. 架构是否发布,可标识流程/架构发布状态。

流程设计:

1. 统一流程建模规范、统一流程设计语言。设计元素可自定义配置,元素详细注释。把国际通用的流程关键活动图符 融入到流程图绘制中,从而有效统一语言,统一对关键活动进行标识,从而提高流程图的实用度。

2. 流程活动设计,设计活动时可定义活动说明、输入、输出、操作规范。

3. 应用管理,新建系统应用,流程活动设计时关联映射信息化系统

4. 流程规范性检查,在发布时系统自动检查流程图、流程文件、流程属性是否符合设计规范,保证流程建设质量。

5. 流程角色与组织同步关联,可与HR数据集成,可自动生成组织架构图。可根据流程角色职责统计最终生成岗位职责,自动生成岗位说明书

6. 快速检索因组织变更带来的流程变更

7. 自动生成流程文件,流程文件模板自定义:可随时拓展,自动导出word、PDF文件,无需手动调整,提高文档管理质量和效率。

8. 支持现有文件的快速上传及管理。

9. 可对具体流程设置查阅权限和文件下载权限。

10. 批量操作功能。批量发布、撤销发布、节点移动。

11. 流程活动属性可配置定义。

12. KPI定义与设计,可针对关键流程设置KPI,系统可生成流程绩效报告,进行差异分析、流程优化。

13. 基于流程识别KCP,可按业务域生成KCP报表。

14. 泳道互换,可拖动泳道实现自由互换,提高设计流程效率。

15. 提供设计向导,对流程设计提供清晰的指引,包含架构图,架构卡,集成关系图,流程图、流程文件、流程属性。

16. 要素组件化,在绘制流程时直接进行拖拽自动生成元素并关联,无需手动关联,提高画图效率与准确度。

多体系融合管理

1. 流程与组织匹配融合,流程角色关联组织岗位,责任到岗,责任到人;自动生成岗位说明书。

2. 流程制度融合,流程制度一体化;制度可分层分类分级,流程和制度都需要长在架构下。

3. 流程与风险内控融合,风险结构化分层级,和流程关联,自动生成风险和流程对应清单。

4. 流程与标准融合,将各管理体系标准和要求(例如法律、法规、质量、人力、财务、风控等)融入到流程设计中。

5. 体系管理,制度的所属体系(例如法律、法规、质量、人力、财务、风控等),并可进行可视化体系报表分析。

流程审批发布 

1. 提供流程发布审批管理工具,支持流程发布申请、审核/审批、会签、驳回等功能

2. 支持流程发布信息推送

3. 支持流程、制度、文件历史版本管理(修订提醒、版本升级、废止、历史版本管理可追溯查阅)。可提供每隔一段时间自动保存和版本恢复,防止数据丢失。审批发布会形成新的版本记录。小改动管理员可设置发布不记录版本信息。

4. 基于发布范围(组织/角色/岗位/人员)进行权限设置(查阅/下载)

5. 关联流程查阅(如上下游流程、子流程、过程接口流程等)

流程宣贯 

1. 邮件和消息提醒,流程发布后,通过邮件、消息等方式精准推送给相关人员,通过链接的方式点击查阅,实现流程宣贯第一步。

2. 课件学习,流程发布后,通过任务的方式驱动相关人员进行学习,并支持按部门、按业务等维度分析查看人员执行情况。可设置学习时间,页面停留时间足够方学习完成。

3. 按岗位查询相关流程、角色、活动、表单等

4. 可查看与我相关的最新发布的流程、制度、文件

流程运营 

1. 流程覆盖率,提供架构/流程的报表多维度分析功能,自动生成流程管理对流程责任人的指标分析,如活动数、信息化百分比、流程覆盖率等。

2. 合理化问题、建议、缺陷管理。在提交合理化建议时,可分为问题、建议或缺陷,并生成待办任务至流程Owner,对问题型任务可直接进行回复,对于建议、缺陷类任务可进行继续适用、优化修订、废止等处理,对整个任务跟踪闭环处理;可按部门、业务域等维度分析合理化建议整体处理率,回复率、执行率。

3. 审视优化管理,根据流程、制度、文件的审视优化时间自动发起审视优化任务至流程Owner,以任务的方式驱动变更处理;

4. 对审视优化任务可按业务域、部门的维度查看分析审视优化整体处理率。

5. 建设情况分析,按部门、业务域等维度进行年度建设情况分析:查看流程、制度的新增、优化、废止数量,并支持详细报表导出。

6. 流程质量、要素检查,自动检查系统自动识别流程、制度属性的完整率,对于流程质量管理部门可通过部门维度查看平均的设计质量,可分析出流程、制度各项要素完整率,可将流程、制度各项缺失的内容导出由业务部门进行补全。

7. 标签管理。可对流程、文件、制度支持打标签,例:可标记【高频率使用流程】、【新员工必看流程】等,标签库可自行维护,可通过报表查看标签所关联的流程、制度、文件。

8. 流程IT需求管理。流程变更后,通过任务的方式驱动IT人员进行变更,达到流程与IT的一张皮管理;

9. 在梳理流程的过程中,会发现一些IT的需求或问题,通过下发任务的方式统一管理IT需求。

10. 访问量统计。流程访问量统计,制度访问量统计,文件访问量统计。

11. 回收站,对未发布的流程,删除进入回收站,误删除的可恢复

12. 流程生命周期管理,流程废止

系统集成: 

1. 主数据同步组织和人员

2. 与门户实现单点登录,与门户集成发布通知

3. 审批待办、可与飞书、企业微信、OA等集成,支持移动端在线查阅、在线审批

4. 消息集成或邮件推送,OA/企业微信等消息推送



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