内容是营销环节中很重要的一块。拿Google为例，无论其算法如何变化，网站内容始终是其中最重要的衡量标准之一。内容营销就是依靠内容开展的推广方式，包含文本、图像、音频、视频等不同形式，内容营销活动的目标是通过产生内容接触到潜在客户。

内容创作的唯一标准是真正从用户出发，创作让他们觉得有价值的东西。总体来说，可以分成3个方向：BGC、PGC、UGC。

BGC：品牌生产内容，以in-house团队（内部）为核心，为特定目标群体提供产品、品牌或品类相关的信息，目的是树立品牌在消费者心中的权威专家形象。

PGC：专业生产内容，借助代理公司或专业内容团队创作内容，为更广泛的消费群体提供想要传递的信息（品牌或产品）。

UGC：用户生产内容，以品牌粉丝运营为核心，驱动他们产生原生的口碑内容。

UGC是每个品牌内容营销中的一种目标，内容营销就要求品牌要不断创造高质量的BGC和PGC的内容，基于前两者来激发UGC，达到品牌的增长目标。

从品牌的发展演变角度理解的话，BGC到PGC是一个发展递进的阶段。BGC也能带来UGC，PGC也一样能带来UGC。只是这两者所需要影响到的目标消费群体不同。对很多初创企业或转型企业来说，毋庸置疑的是要首先做好BGC；对进入快速成长和成熟期的企业来说，通过外部的PGC内容扩大影响范围、影响更多消费者是营销的重心。