为进一步做好实名认证工作，优化实名认证流程，加强实名认证信息和档案管理，完善实名审查工作规范，市场监管总局办公厅印发《关于进一步做好经营主体登记实名认证工作的通知》（市监注发〔2023〕88 号），下面，让我们一起来看看如何使用实名认证登记注册身份验证小程序完成认证吧！

01进入小程序

     进入支付宝，输入“登记注册身份验证小程序”，搜索并进入小程序。

02用户信息录入

      （1）在小程序页面主页面，输入自然人信息，点击【查看待办事项】按钮，进入待办列表（如果证件类型为身份证时，小程序将根据支付宝授权信息自动带出姓名和证件号码）。

　　（2）首次使用身份证类型核验时，需要用户授权，获取用户姓名和证件号码。

　　（3）查看待办事项进入待办列表前，需要阅读并勾选注意事项。

03用户身份核验

         （1）点击上图页面的【查看待办事项】按钮，进入身份核验页面。用户选择【同意协议并认证】，进入扫脸认证页面。用户选择【暂不 认证】返回用户信息录入页面。

　　（2）根据小程序提示，完成人脸身份核验。

　　（3）核验成功，进入成功页面。

　　（4）核验失败，进入失败页面。

04完成待办事项

     （1）身份核验成功后，小程序将展示用户扫脸图片，由用户确认，无误后点击【查看待办事项】按钮，进入待办事项页面。

　　用户点击【重新录入】按钮，返回用户信息录入环节。

　 （2）用户在待办页面中查看近7天的待办信息。

　　（3）点击业务确认按钮，查看业务详情。

　　（4）业务信息确认无误后，点击确认，进行身份核验。

　　（5）核验完成后，小程序展示用户信息及业务信息。用户确认并签字，点击确认完成待办事项。

　　（6）完成核验。

05技术支持

     （1）需要获得帮助时，可点击下记页面的【技术支持】按钮获取帮助。

　　（2）点击【技术支持】按钮后，小程序展示微信【你呼我应】公众号二维码。

　　（3）使用微信扫一扫功能，扫描上图二维码进入微信【你呼我应】公众号。进入公众号后，选择【登记注册自然人身份验证系统】。

　　（4）获取技术支持在线帮助。

06常见问题