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如果您在使用无线遥控器或语音遥控器上的" 注意: 电视机更新固件后,使用语音搜索功能可能需要重新配对遥控器。更换遥控器后,要使用语音搜索功能必须重新配对遥控器。 对于2016年及之后年份上市的电视机。
如果您使用的是此类遥控器,请点击此处,按以下步骤操作: 注意: 如果您使用的是以下机型,请跳过步骤一,直接执行步骤二。 2020年-2023年上市的所有机型。2019年:A9F、 Z9F、 A9G、 Z9G、X9500G、X8500G、X8588G以及U8G 系列机型(电视机系统固件为PKG6.4960或更高版本)。步骤一:先在电视机上取消遥控器的配对。 进入电视机的设置菜单: 如果遥控器上有步骤二:配对或重新配对遥控器和电视机。 注意: 如果遥控器已注册到其他的电视,请关闭那台电视,然后按照以下步骤将遥控器重新注册到所需的电视上。 进入电视机的 如果您使用的是此类遥控器,请点击此处,按以下步骤操作: 先在电视机上取消与触摸板遥控器的配对: 使用随附的遥控器,按“主菜单”键。选择“设置”选项。选择“Bluetooth设定”。选择“设备列表”。选择“SONY TV REMOTE 001”。选择“取消配对”。选择“确定”。 配对或重新配对触摸板遥控器和电视机: 使用随附的遥控器,按“主菜单”键。选择“设置”。选择“触摸板遥控器”。选择“配对触摸板遥控器”。按屏幕提示操作,完成配对。关于语音搜索功能失效的更多排查方案,请参考文章:语音遥控器的语音搜索功能无效,怎么办? |
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