管理学上的五种人性假设？ |
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管理学上的五种人性假设？
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从经济人到社会人到复杂人再到观念人，人性的假设可以说是管理理论的逻辑起点，而学界对其的探索从未停歇。那么在这数百年间的发展过程中，管理学家们都有着怎样的观点呢？  亚当·斯密1) “经济人”假设（亚当·斯密、泰勒、麦格雷戈）：把人当作“经济动物”来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，工作目的只是为了获得经济报酬。 “经济人”假设，起源于享乐主义哲学和英国经济学家亚当·斯密（1723~1790）关于劳动交换的经济理论。他认为：人的本性是懒惰的，必须加以鞭策；人的行为动机源于经济和权力维持员工的效力和服从。泰勒（1856~1915）是“经济人”观点的典型代表，他主张把管理者与生产工人严格分开，反对工人参加企业管理。麦格雷戈（1906~1964）在1960年《企业中的人性方面》一书中提出了著名的X、Y理论，其中X理论就是对“经济人假设”的概括。 梅奥与著名的霍桑实验2) “社会人”假设（梅奥）：人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。 梅奥（1880~1949）凭借著名的霍桑实验（1924~1932）建立了人际关系学说，并以此为理论基础提出了“社会人”假设。霍桑试验对古典管理理论进行了大胆地突破，第一次把管理研究的重点从工作和物的因素上转移到人的因素上，不仅在理论上对古典管理理论作了开辟和补充，还为现代行为科学理论奠定了基础，而且对管理实践产生深远影响。 亚伯拉罕·马斯洛3) “自我实现人”假设（马斯洛、阿吉里斯、麦格雷戈）：人有好逸恶劳的天性，人的潜力要充分挖掘，才能得以发挥，人才能感受到最大的满足。 马斯洛（1908~1970）认为，人的需要由生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要五个等级构成。麦格雷格总结了马斯洛，阿吉里斯以及其他人的类似观点，结合管理问题，提出了Y理论，Y理论（自我实现人）与X理论是根本对立的（1960）。 艾德佳·沙因4) “复杂人”假设（沙因、莫尔斯、洛斯奇）：无论是“经济人”、“社会人”，还是“自我实现人”的假设，虽然各有其合理性的一面，但并不适用于一切人。 复杂人假设是60年代末至70年代初由沙因提出，与之相应的是超Y理论，即1970年由美国管理心理学家约翰·莫尔斯（J.J.Morse）和杰伊·洛希（J.W.Lorscn）根据"复杂人"的假定，提出的一种新的管理理论。超Y理论是一种在组织管理中更具当代特色的学说。它是有关“权变理论 ”的别称。所谓权变学说，指组织对环境的变化而产生的适应性变化 。超Y理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。 马克思与恩格斯5）“观念人”假设（马克思，1818~1883、恩格斯，1820~1895）：人的行为受其观念的巨大影响。理想、信念、价值观、道德观对人力资源开发与管理是十分重要的。 人具有自然属性、社会属性和思维属性。人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。观念人假设从自然、社会、思维3个维度来揭示人的本质，与其他人性假说相比，其认识更加系统、全面、准确和深刻，生产力的现代发展更充分证明了其假设的正确性和合理性。同时，观念人假设作为更高层次(哲学层次)的认知，建立在各种人性假说之上，并不排斥其他各种人性假设中科学合理的成分，因而可以广泛地吸收和借鉴建立在这些假说之上的管理理论的科学内容。 |
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