广大企业和市民朋友：

当前，全国多地疫情防控压力持续增大，我市在风险排查中发现阳性感染者。根据当前疫情防控形势，为保障市民朋友身体健康和生命安全，减少因人员聚集带来的疫情传播风险，沙河口区政务服务中心全面实行“预 约办”、“线上办” 的服务模式。现将 有关事项通知如下：

一、全面实行预约办理

从即日起，沙河口区政务服务中心全面实行预约办理服务，请您提前在网上进行预约。移动端预约：1.微信搜索“沙河口政务云厅e掌通”小程序，进入后点击左下角“约”进行预约；2.微信搜索“沙河口营商环境”公众号，点击“网上大厅”进入“沙河口政务云厅e掌通”小程序，点击左下角“约”进行预约。

预约办理采取实名制，请如实填写个人信息。预约成功后，请合理安排出行计划，务必严格按预约时间段，携带完整材料到大厅取号办理，进厅时请出示预约信息，减少在大厅等待时间。

二、开通“绿色通道”服务

沙河口区政务服务中心开通线下“绿色通道”服务，重点对疫情期间部分紧急审批服务事项，老年人、残障人士等特殊群体提供协助办理服务，提高审批效率，压减驻留大厅时间。

三、提倡线上办理

企业和群众可以登录“大连政务服务网”（网址：http://zwfw.dl.gov.cn）以及“辽事通”手机APP的大连板块进行在线咨询、申报。若有不明事宜，您可以在办公时间拨打相应业务窗口电话进行咨询，我们将为您提供详细的解答和网上申报指导。

四、温馨提示

按疫情防控要求，我们将在大厅设置防疫监测区，对进入大厅的全部人员（含工作人员和办事群众），扫码（辽事通、国务院行程码）进入大厅，请您理解并主动配合工作人员进行体温测量、信息登记和健康观察。对于健康码异常或伴有发热、乏力、干咳、呼吸困难等不适症状者，暂不允许进入政务服务大厅办理业务。

请广大市民朋友积极配合，增强防疫意识，做好个人防护，全程规范佩戴口罩，保持社交距离，严格遵守一米线排队，隔一落座。我们将严格落实大连市新冠肺炎疫情防控工作部署，及时跟进调整沙河口区政务服务中心防控措施，并在第一时间发布动态信息，确保服务企业群众和疫情防控两不误。

沙河口区营商环境建设局

2022年3月16日

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